發揮女性特質陳珍妮不讓鬚眉 棄醫從商有取有捨
在大部份都是男性主管天下的通訊業中，很難得會看到女性總經理，更特別的是，她不是出自工程背景，更使如訊公司董事長陳珍妮是萬綠叢中的一點紅那麼特別。 陳珍妮是台北醫學院藥劑系的高材生，在她半工半讀地完成學業後，照說，應可順順利利地到藥廠或是醫院上班。可是，她卻在一畢業後就選擇那時還在萌芽的電子業，也從此改變了她的一生。 由於有初入社會的電子業採購經驗，了解電子業是未來全球發展的重點產業，蘊含的商機無限，因此在民國79年成立如訊公司，從電子及電機產品的零組件進出口貿易起家。不過，陳珍妮不以代理產品為滿足，她明瞭代理銷售的經營型態在成長及發展上空間都有限，所以在她看好網路通訊業會是未來的明星產品後，如訊便轉型跨入高科技研發和生產的領域。 在如訊草創階段，因為生產技術及設計開發能力不夠成熟，所以常常出現窘況，但陳珍妮在失敗和挫折中累積經驗，並定下每年都要有新產品的計畫。而如訊也隨著通訊業的進步，從最早期的14.4K數據機產品，28.8K、33.6K數據機、數據卡，和PCMCIA卡，一路開發到成為主流的高速上網數據機、ADSL、HUB、ROUTER、SWITCH，以及最新的IAD、藍芽和無線區域網路等產品。
微利競爭調整組織
電子業長期以來一直被產品週期短、價格下滑過速困擾。最近幾年來，更遭受過大廠擠壓利潤的壓力，每個廠商都在微利時代中喘氣，如訊如何因應這樣的殘酷挑戰呢？陳珍妮說，如訊最近幾年處於調整期，為了達到營收由今年約新台幣30億元，在五年內達到100億元的目標，如訊從公司組織、生產產能和外銷據點上著手改善體質。 陳珍妮認為，大環境的競爭壓力使得企業必須開源節流，更加強管理來因應。在節流方面，如訊會視環境的變遷來調整組織並考核每位員工的貢獻，對於能跟著環境調整自己的員工，公司會持續提供培訓機會，希望能給這些員工更好的舞台和技能。 此外，因為資訊電子業的毛利不斷下滑，如訊逐步把製造重心移往大陸，台灣總公司就是全球各子公司的研發、行銷、營運與財務運籌的中心。以「無線、寬頻、通訊、應用與整合」為定位的如訊，未來將發揮本身能產、能銷，且能垂直與水平整合的能力，尋求結盟整合的機會，讓自己能用最精簡的資源，達到最大的效益。 為了配合未來大幅成長的需要，陳珍妮計畫在大陸另設新廠；在現有的日本、美國與荷蘭三個海外銷售子公司之外，還將增加2~3個新據點。
繳高額學費學到寶貴經驗
如訊原先開發海外市場策略，是與當地經銷商合作，希望能借力使力，節省很多管理和行銷的成本。可是一次慘痛的教訓讓陳珍妮學到，必須自己有能力，才不會被外國經銷商欺負。 如訊曾與荷蘭經銷商合資成立新公司，期能透過這個合資公司打開歐洲市場。沒想到這家公司慘賠不已，使陳珍妮不得不跨海打官司。官司雖判勝訴，但是賠損的錢卻拿不回來了。從此之後，她再也不與當地公司合資，改以台灣100%投資的子公司型態運作。雖然在選派主管、管理以及互動上也付出很多，但她認為，只有自己有實力時，才能在當地立足，相對之下，這樣的投資是值得的。 不過，令她感到窩心的是，如訊選在1999年12月31日下班後實施廠辦合一的政策，所有的員工從位在汐止的工廠和台北市的辦公室，都搬到現址。在完成搬家任務時，已是千禧年 第一個清晨的2點鐘，那時所有的員工都有在新世紀全新出發的感覺，那種動力讓陳珍妮深受感動。 深感目前國際競爭需要更紮實的團隊來打群戰，陳珍妮說，以前企業希望能找IQ好的員工，但後來覺得EQ好比較重要。不斷孜孜不倦地與員工溝通、凝聚共識的她認為，現今的局勢，員工的好AQ(應變能力)更顯得突出。她認為一個成功的人需要有以下的特質：工作用心、專注、誠懇、尊重、公平、魄力、貼心、專業和一致。她以自己為例，只有不斷創造不被取代的價值，才適合在快速變動的賽局中脫穎而出。
