年輕人想開公司不能只是有創業的想法,一定要有觀察能力,比方要開餐廳, 要有找地點的能力、有管理的能力,也要有洞悉市場到底缺乏什麼,找定位的能力,並且要夠勤奮、夠勇敢,不能因為怕失敗而太保守,想創業就要抱持不怕死的心態。
「伊係天生ㄟ生意囝仔啦!」。邱銘乾17歲便立下宏願,將來要成為一個企業家。從模具廠的學徒,到29歲成功跨入高門檻的半導體市場,多年來努力的追逐自己的夢想,血液裡奔流著的創業基因、堅定且忠於理想的毅力,如同電視中勵志連續劇的故事,在現實中呈現。
15歲少年的宏願
邱銘乾出生於三峽礦工家庭,父親不幸在他15歲那年震驚全台的海山礦災中罹難,邱銘乾就此一肩扛起照顧母親、兩個弟弟與一個妹妹的責任。為了兼顧家庭,邱銘乾選擇海山高中模具科半工半讀,努力學習專業技能,除了獲頒全校實習技能獎的榮耀外,也代表學校參加全省高工技能競賽。
『要有出息,不要像我一樣躲在暗無天地的地方討生活』,就在得知父親驟逝那一瞬間,他懂了這句話的真意。邱銘乾說:「我不能被自己的條件限制住發展,人生應該去追求自己無限的可能,就算最後失敗了,一路走來的過程不也是一種圓滿!」在17歲的邱銘乾心中,已經種下一顆未來要自己創業的種子,還跟同學們拍胸脯說:「將來我一定會當老闆。」
願為機會屈就薪水
畢業後邱銘乾進入當時規模僅有200多人的鴻海精密工業擔任技術員。在鴻海雖然只有短短的8個月,對邱銘乾的影響卻很深遠。「從郭董身上我看到一股強烈的企圖心,將來必能成就大事業」。最讓邱銘乾印象深刻的是郭台銘對全公司員工大談公司遠景,並向員工宣示,他一定會帶領大家坐上世界第一的寶座。在週休二日制度正式上路前,郭台銘還要求星期六下班後全體員工要一起吃飯,並提出『去算加班、不去必須跟主管請假,否則以曠職論』的規定。這個約會其實是郭台銘強迫員工聽演講的安排。而郭台銘在他眼中就像個巨人,『心有多大、成就便有多大』,這個企圖心也在邱銘乾的心中成形。
邱銘乾瞭解高職學歷肯定會成為日後升遷與發展的最大障礙,無法支撐他的理想,於是選擇辭職繼續升學進修。當時在鑫詮模具廠任職的弟弟邀他到公司上班,當邱銘乾看到一台嶄新的機器,並得知沒有人會操作,他當下就下定決心留下來了。雖然鑫詮的薪水、工作環境與發展性均不如鴻海,但邱銘乾說:「在這裏,我看到了『機會』,一個可以讓我學習新技術的機會,也看到自己未來創業的機會」。當時3C產業在台灣剛要起飛,極需優質塑膠模具的產品,邱銘乾很快的幫公司導入電腦輔助設計及製造的技術,並成功的創造出獨特的競爭優勢,他也因此累積了紮實的技術與人脈。
堅信命運靠自己創造
一路走來,創業細胞不斷在他體內滋長茁壯,就如禪家所說:「只有參透為何,才能迎接任何。」,「人生如棋,落子不悔」邱銘乾所踏出的每一步,都像職業棋士在落子前,早已看穿千百步子後的佈局。
在採學徒制的鑫詮工廠中,邱銘乾嘴巴甜、又好學,很得當年最TOP的師傅的賞識,而邱銘乾也很極力的在討好他。半年後,機會終於來了。師傅身邊的女助理離職,且公司一直找不到合適人選,英文不怎麼樣的邱銘乾,以自己是二專畢業看得懂英文的說明書為由,向師傅毛遂自薦。師傅向老闆提議將他升為助理時遭到拒絕,縱使後來老闆勉為其難的點頭,不過仍有但書:「你就試試看,但若是二個星期後還摸不透這台機器,你就得再回來做工!」
面對這個千載難逢的機會,邱銘乾當然是全力以赴,每天都工作到凌晨1、2點才回家。兩週後他終於熟悉整台機器的操作方法,在邱銘乾的建議下,公司又添購兩台新機器。機器上線後,公司的事業也順利的拓展,英業達的訂單也在這時飛來,台灣的第一台筆記型電腦裡頭,就藏有邱銘乾的心血與成績。
為追求更多的新技術與知識,邱銘乾決定換工作,進入作CNC專業加工的亞日企業擔任工程師。亞日專精於模具的電腦加工,邱銘乾也更精實了自己的專業能力。亞日的老闆是白手起家,常跟邱銘乾聊到自己的創業歷程,對於自己所擁有的事業也格外賣力,他總是開心的和邱銘乾分享自己未來的夢想。有一天邱銘乾與老闆到台北世貿看機械展覽時,老闆突然心臟病發,急救無效當場在他身旁嚥下最後一口氣,時值49歲的壯年。前一分鐘還談笑生風的人,下一分鐘竟然就天人永隔,讓邱銘乾頓感生命無常。老闆的壯志就在這一刻劃下句點,而這也是邱銘乾夢想起的開始。
在每個過程裏,邱銘乾都有很多的收穫。在鴻海,他學到一個人的格局決定所有的結局;在鑫銓,他看到家族企業保守經營的態度,限制了公司的成長;在獨資的亞日他領悟到,勤奮不等於真正的成功或幸福。邱銘乾感嘆說,看到自己最後一任老闆,因為凡事親力親為,最後因過度勞累猝死,讓他重新思考生命的價值,也讓他在打拼事業時,有一番不同的領略。一路走來,邱銘乾有很多感觸,他說人生正是一連串不斷變化的過程,重點在於你看不看得到自己與忠於自己。就算創業成功且獲得肯定,邱銘乾說,當人到達一個巔峰時,其實很容易迷失自己。得獎是很大的鼓勵,但還是要抱持著從零開始的無懼心情。
以無懼的心情勇敢創業
邱銘乾與在亞日時期認識的伙伴林添瑞,東拼西湊的將存款、民間自助會、老婆的私房錢、母親與岳父家的資助、房子抵押的貸款,勉強籌出500萬,成立「家登精密工業股份有限公司」,邱銘乾帶著不回頭,但也不害怕失去全部的堅決,正式迎向創業的挑戰與挫折。
創業初期,家登精密將主力放在塑膠模具CNC加工的核心技術領域,只憑3個員工,就達到800萬元的業績,隔年成長到一千多萬。但他與林添瑞知道CNC加工的發展很有限,兩千萬的業績,應該就已經是市場的極限了。於是邱銘乾開始挑戰自己,從89年開始轉型嘗試做FRAME,並專程到美國矽谷進行考察,進行技術轉移交流。但是,當FRAME產品研發成功後,資金也幾乎殆盡。邱銘乾回憶當時:「公司第一次面臨倒閉,是因為FRAME做不出來,等到研發成功量產後,機器買了、原料備齊了、員工也到位了,但是成功卻很短暫。」收到美國訂單的欣喜只維持了半年。由於美國的廠商提議與家登精密合作成立另一家公司,邱銘乾評估後婉拒,美國廠商竟然撤銷了訂單,讓公司堆了一倉庫的存貨,邱銘乾再次面臨事業上的危機。
幸好,山不轉路轉,美國廠商的經理人覺得不好意思,將邱銘乾介紹給台積電,邱銘乾緊抓住這個機會,並正式成立研發部門,研發半導體前段製程用之各式靜電消散包裝製品。他說,半導體產業合作最大的特性就是要取得信任。與台積電合作開發2、3個產品後,技術也越來越成熟,並正式通過台積電的認證,成為台積電在台灣第一家黃光微影製程用零組件的本土供應商,業績也呈現三級跳。邱銘乾認為,「要不斷的自我肯定才能得到成功」,他掌握住半導體產業追求低成本的特性,提供低價格的產品,讓家登精密在市場中保有一定的競爭力,並不斷拓展產品線,努力的開發美國及日本半導體市場。家登精密今年順利取得Intel的訂單,明年將也是個豐收年。
創業至今,邱銘乾從不害怕失敗,他說困難並不是壞事,碰到問題時他都以正面的角度來思考,「因為競爭者讓我們更有活力,失敗的風險是因為你沒去正視問題並做好應對的準備,若你努力去規避風險,就能避免任何可能的失敗。」他像是戰場上擁有勇氣與智慧的將軍,不僅有勇於承擔風險的勇氣,與積極面對的心態,還有正面迎戰的力量。
邱銘乾曾經和員工一起去登玉山,在攻頂的途中,有不少人選擇放棄。邱銘乾一路與員工分享攻頂的過程中所體會到的心得,並一起感受藉著自己的雙腳逐步達成目標的喜悅。儘管一路上背包越來越感沈重、伙伴也越來越少,但最後大家一起在山頂看到美麗的日出、啜飲著熱騰騰的咖啡,收藏沿途所欣賞到的風光,都是所有人滿足喜悅的回憶。就像登山一樣,邱銘乾說,創業過程的每一段路程、每一天都是值得珍惜的,因為每一天都是唯一、不能重來的,一定要懂得把握當下,享受生命。
將學習動力帶入公司
邱銘乾在一次與某大公司談生意時,當對方得知自己只有南亞工專畢業學歷之後,訂單就明顯開始銳減,反而讓邱銘乾更體認到終身學習重要性。他利用晚上至台北大學進修管理與商學學分班,並在去年考取台北大學EMBA碩士班,持續充實自我。他說人的本性理念最重要,能像童話故事傑克魔豆中的主角傑克一樣勇敢認真才是重點。邱銘乾非常重視學習環境的提供與員工人格的養成,每年都會規劃教育訓練課程,外部訓練更會安排多日的心靈課程,內部則有自我技術溝通課程,讓員工自我提升。「只要是有利於家登精密組織的言論,他都會傾聽並去執行」。邱銘乾認真的提供每位員工專屬的舞台,與公司成就共同的夢想。英雄不怕出身低,怕的是自我設限。邱銘乾有不少同學都是大公司的副總,他也察覺自己在應對進退中,絕不比他們遜色,「所以我認為重點是如何看待你所面對的問題,心態才是關鍵,態度決定高度,我不認為學歷是決定一個人成功或失敗最大的因素,努力的潛力才是勝負關鍵。」學歷沒有影響他的成就,反而促使他不斷追求自我成長與挑戰,他說,只要夠努力,就會有機會。
出身貧苦家庭的邱銘乾始終抱著感恩的心並回饋社會,覺得每個孩子都是一塊璞玉的他,持續贊助台灣兒童暨家庭扶助基金會並認養五名國內兒童,同時還不定期捐款給世界展望會、創世基金會、陽光福利基金會等單位。
已經獲得過磐石獎肯定的邱銘乾說,雖然每次肯定都是一種鼓勵,也是提供他未來繼續奮鬥的動力來源,但他總是將鼓勵轉化為照顧員工的力量,被認同雖然很值得開心,「但重點是你希望自己是什麼樣的人」抱持著這樣的想法,一路提醒自己心有多大,格局就有多大的邱銘乾,去年不顧與伙伴們意見相左,全權負責導入SAP,也凝聚了公司裡高階經理人的向心力。
未來,他為家登精密設定了上櫃上市的目標,讓員工分享與公司一同創造的價值。邱銘乾認為公司始終是為營利而創立的,獲利是公司的基本道德,他也期許自己提供更優渥的福利給員工,進而有能力幫助社會上所有需要幫助的人。他也不斷的提醒員工,一定要為自己設立人生的目標,就算終其一生都沒有辦法達成,但是只要努力過就好,如果因為害怕失敗,而畏於設立目標,你將會一無所得,在追逐目標的過程裡,你一定會有所收穫與成長的。正如家登精密公司的名字,邱銘乾期許公司能夠『家喻戶曉,登峰造極』。
他也不斷的提醒自己或者年輕後進,要永遠保持正面的態度,與積極的人生觀。「只有自認為是傑克,你才會變成傑克;要面對挫折風險,才能跟自己解釋說我盡力了,看看後面那些沒有勇氣







