游祥鎮堅守「品質」及「原創力」，以過人的應變能力及堅韌毅力，突破傳統思維及技術框架，打造臺灣第一家手工具智慧自動化工廠，結合「共好利他、永續經營」的精神與堅持，領導臺灣手工具產業在全球市場競爭中脫穎而出。
興趣結合熱情 讓創業更帶勁
「不知道為什麼，我只要看著這些金屬工具，心裡就會覺得特別踏實、開心。」游祥鎮將手工具視若珍寶，這股熱忱與喜悅，也成為驅使他投入大半輩子經營手工具產業的動力。然而，他對工業的濃厚的興趣，則來自初中時閱讀《二次世界大戰秘史》一書中，歐美國家的船堅炮利為他帶來的心理衝擊。因此他在就讀臺北工專與臺灣工業技術學院期間，就積極參與台船公司、太子汽車及裕隆汽車的建教合作，為自己涵養紮實的專業技術與知識。
年輕時他曾在求學與就業間掙扎，在求學實習時，因一場參與麻將遊戲的誤會，被心中夢想的台船公司下達「永不錄用」的指令。「如果沒有這些經歷，就不會走向今天的創業。」在因緣際會下，他從報紙上看見臺灣手工具產業將蓬勃發展的訊息後，決定前往臺灣手工具產業大本營-臺中發展，並輾轉進入套筒扳手業工作，卻因「臺灣產品可以做的更好，為什麼要為了利潤降低品質」的理念，與一心只想追求利潤的老闆相衝突，促使游祥鎮在1984年與妻子施秀鑾走上創業路。
創業後，游祥鎮終於體會到理想與現實間的殘酷差距。「若要堅守品質，除了無法快速擴展業務，更必須投入大量資金，是公司相當沉重的負擔與壓力。」某次在一家貿易商介紹下，獲得一筆80多萬的生意，在當時20萬可以買一棟房子的年代，這是一筆不小的訂單。欣喜之餘，游祥鎮努力生產、出貨，最後對方卻潛逃美國，連夜追討仍然收不到貨款。「那時我才真正體悟到，什麼是雙手捧著貨交給客戶，但須雙腳跪著收款。」
隨著訂單量及市場慢慢打開，找地設廠成為當務之急，卻適逢八零年代臺灣土地飆漲，設廠成本暴增5倍之多，開始籌劃建廠時，又被告知土地為學校預定地，數千萬資金卡死差點壓垮游祥鎮。在「Go Big or Go Home」的抉擇拉扯下，他下定決心排除萬難，繼續投資。經過這次震撼教育洗禮，游祥鎮才深深體認到，自己才真正踏入「社會大學」。
堅持品質優先 讓臺灣品牌加值躍升
在手工具產業競爭者眾的年代，銳泰精密是如何闖出自己的一片江山？游祥鎮的答案是「創新」與「差異化」。當市場在打價格戰時，他堅守初衷，選擇走品質這條相對充滿挑戰的路。「原創者可以帶著市場跑！」不採用既有規格，憑藉不斷精算、修改、研發，縱使成本較高，也要生產自己認為最好的產品。而他的堅持也逐漸在國際市場上開花結果，並在公司成立第10年，獲得他心目中世界第一的廠家訂單。「這大概是身為一位經營者，最大的精神收穫。」游祥鎮回憶起當時仍歷歷在目。在科隆展會上他拿著圖片向德國廠商比手畫腳，接獲訂單後他興奮到獨自漫無目地走了10分鐘，也深刻體會到東晉年間，謝安得知肥水戰役後，故作鎮定但依然不覺斷屐的心情。曲高和寡終獲肯定，證明游祥鎮這10年投入的心血沒有白費。
「相較國際上許多手工具大品牌，臺灣小廠幾乎沒有競爭空間，若不走出去，別人根本不會認識你。」面對競爭激烈的全球手工具市場，游祥鎮也積極透過參加國際展會，爭取更多曝光機會，並致力整合套筒、鉗子、螺絲起子、鉗子、鋸子、訂書機...等臺灣業者，組成手工具聯合品牌，增加產品的廣度及多元性，從臺灣及東南亞等國家開始發展，「就算賠錢，大家也不願放棄做品牌。」游祥鎮希望透過品牌力量，讓臺灣手工具業的設計與研發實力能被世界看見。
此外，對創新始終保持開放態度的游祥鎮，領軍設計的多功能棘輪板手「TINY BONE」，在2017年獲得IF國際設計大獎。結合螺絲起子、棘輪手柄、變速手柄等功能於一精巧骨頭外型，是一款適合家用亦方便攜帶的精品手工具，使用的便利與巧思獲得國際肯定，讓傳統工業融入一般民眾的生活，成為居家修繕的好夥伴，也為銳泰品牌開啟另一個可能性。
十年磨一劍 成業界智慧製造典範標竿
成立30多年來，銳泰堅持每個10年都會設定一個轉變的目標。第1個10年，公司著重於擴增產品線，並將設備電腦化提升生產及排程管理效率；第2個10年，臺灣製造業面臨人力資源缺乏瓶頸，許多工廠開始大量聘用外籍勞工，「非到不得已，還是應該把機會多留給臺灣人。」面對招工困難，游祥鎮開始研究如何將產線自動化，其中包含能夠自動上下料件的機械結構，以及經過九二一洗禮的自動倉儲系統等應用；第3個10年，因充沛的學術及研究背景使然，游祥鎮發現掌控「數據」的重要，因此他竭力將所有資訊整合，以透明化、系統化，成功撇除生產管理中人為的疏失及溝通屏障，提升產能及準確度。
其實早在2010年初，游祥鎮在國外參訪時就觀察到數位化的必然趨勢，進而與工研院合作，將傳統手工具與臺灣的IC技術進行數位化整合，並公開技術讓業界共同參與、分享，成立了數泓公司；而銳泰位於嘉義大林的萬坪廠房，則是臺灣第一家手工具智慧自動化工廠。其自動化與智慧化生產線，以自動倉儲系統提升管理及製程的準確性，再透過智慧機器手臂與自動換模系統生產，利用AOI線上自動檢測提升品質管制；同時，掌握最佳參數機制建構產線可視化，再透過大數據分析，優化生產作業，實現智慧製造典範產線，提升生產製造能量。在產線自動化同時，銳泰亦著重提升員工專業技能，減少單調重複性的工作，提高工作安全性及整體效能。
除了在硬體方面超前業界，創業以來游祥鎮將主力放在可提高市場競爭力的原創產品上，扭力、尺寸精密度、耐久度等微小細節，堅持一筆一畫在設計圖上細細琢磨、精算。「唯有自己設計與生產，才能走在業界前端。」如此高規格的產品及追根究柢的精神，也讓銳泰在手工具產業競爭激烈的全球市場中站穩腳步，更打入世界F1賽車，成為業界領導品牌。
牽手一生 共創企業永續力
一走進銳泰辦公室，映入眼簾的是一個穿著粉紅色上衣的嬰兒爬出套筒，這是他們的吉祥物娃娃-銳泰寶寶，象徵銳泰「創新不忘初衷，堅持做高品質、安全的產品」的經營理念。「做任何事都要內行、投入精神，否則會被社會淹沒。」這是游祥鎮對年輕創業家的叮嚀。面對生命的波折，他從不服輸，因為他認為危機時常就是轉機，往往也是另一個新事業的開始。「直到今天我仍然在創業！」創業者都希望公司能夠成為百年事業，面對公司永續及傳承，銳泰總能隨著時代應變，找到企業成長的最佳解決方案。「企業要永續不能單靠個人，整個組織是一個團隊，團隊中的每個人都必須在職能與技術上精進。除此之外，要秉持共好利他的理念，認真經營與客戶、員工、朋友及社會關係，朝著永續的方式鋪陳未來，想法就會不同。」
22歲嫁給游祥鎮，年紀輕輕就當上老闆娘的施秀鑾，每天幫忙處理公司大大小小的事情。「老闆挑他喜歡做的事情，其他的事就全落到我手上了！」聽起來像是抱怨，但施秀鑾的臉上卻充滿笑意。有著研究員個性的游祥鎮，不論對別人或自己的事業都非常投入、認真，而施秀鑾對先生的事業也是全心支持與付出。為此她甚至選擇攻讀陌生的工業工程學系，「擁有專業知識和概念，才能讓自己在面對技術問題時做出更精確的判斷，找到解決問題的方法。」
「如果不是老婆，我就沒有勇氣創業。」游祥鎮說今天公司每一項成就，都有施秀鑾的一份功勞，不論過去還是現在，老婆在她心中都是最重要、也是最親密的的夥伴、知己。個性堅毅的兩人面對困難時總是互相鼓勵、尋找出路，「這一路走來遇到很多貴人，也遇到很多挫折，雖然辛苦，但是因為愛而義無反顧、無怨無悔，也讓我們在創業的每個階段，都感到相當充實、富足。」
