闕聖哲自創業以來，始終秉持誠信與創新的堅持，不斷挑戰自我，結合精益求精的企業精神，開發超越客戶需求的高品質、高價值產品，全力朝全球半導體客戶最可靠、最信賴的第一品牌夢想，穩步前進。

求學路上巧遇貴人 確立人生目標

闕聖哲父親原經營紡織批發，在他就讀高三準備聯考期間，卻因地區銀行財務問題受到波及，面臨被倒帳與歇業的重大考驗，讓他深刻感受到商場現實世界爾虞我詐的險惡。也開始思考要未來如何運用自身所學，實現自己的創業夢想，大學時選攻材料工程，並在心中期許，將來創業要以專業技術為主，投入門檻較高的事業。

大學畢業後，在身為小學老師的母親的殷殷期盼下，他遠赴美國加州攻讀碩士，期間他不僅在材料工程與製造工程管理領域深度鑽研，累積更扎實的專業能量，也主動旁聽課程吸取商業知識，為自己建立跨領域的實務理論，更在就讀碩士班時遇見創業路上的一位貴人。這位貴人是一位銷售設備的業務員，在一場產品簡報會議中，開啟闕聖哲創業方向心靈之窗。

當時碩士班指導教授要求研究生評估測試設備，並邀請銷售設備的業務員進行簡報。身為名校碩士候選人的闕聖哲，刻意想透過提問考倒業務員對方，以求在敎授面前表現自己。然而，業務員面對同學們五花八門的問題，始終態度從容、對答如流，並針對設計想法、消費者使用層面、競業差異進行簡潔扼要說明，甚至提出許多學生壓根沒想到的問題與解答。

事後私下與這位業務員聊天，才發現原來這位業務員是擁有工程管理碩士學歷背景，他以深入淺出的方式，化繁為簡地呈現產品蘊含的艱澀知識與關鍵環節，銷售方式讓闕聖哲大開眼界，也深刻領會到專業銷售的重要性。「業務開發與解決客戶問題的能力，都是專業銷售中不可或缺的要素。」而這段難得的經驗，也在無形中開啟闕聖哲「以專業能力提供專業產品」的創業核心信念。

初入職涯 多方歷練儲備能量

闕聖哲頂著海外碩士光環歸國後，並沒有如眾人所預期進入大專院校、工研院等單位進行學術研究工作，也沒有晉身大廠科技新貴，而是依照他心中描繪創業藍圖，從專業銷售工程師歷練打底。

初次業務工作是以進口專業產品，銷售至中科院、大專院校等專業學術研究機構與大型科技公司為主，因此需要與對方擁有相同的「語言」，才能搭起順暢的溝通橋樑。在業務洽談的過程中，闕聖哲全力發揮自身專業，在成功銷售產品之餘，也逐漸累積客戶交涉談判的應對技巧與業務開發實戰經驗，「能夠成功說服各領域專家購買我推薦的產品，讓我感到無比的成就感。」學習完整「進口」業務經驗後，闕聖哲不戀棧老闆的倚重與升遷機會，依照自己的規劃的創業節奏，轉戰「出口」業務。

闕聖哲進入這家以材料外銷為主的公司才短短幾個月，在工作上展現的衝勁與膽識，深獲老闆賞識，並賦予中國大陸拓展品牌的重責大任。他隻身前往上海後，也全力為公司從零開始建置通路與生產基地，這段歷練讓他獲益良多，除了原先計畫學習的出口貿易業務外，也意外習得供應鏈建置、業務談判等多元經驗，並從中領悟到商務運轉、財務管理的重要概念，成為他日後發展事業的重要養分，也開始有了企業營運的整體概念 。

「40歲之前的職涯發展，我心中很早就有構想藍圖，而在進出口公司儲備創業能量的過程，也讓我實現了自己30歲成家立業的目標，這一切都是照著自己規劃走。」30歲那年，闕聖哲結合自己多年的豐富工作經驗與專業能力，勇敢投入創業，從材料代理商起家，並在1999年創立意德士科技，開啟另一段艱辛、精采的創業人生。

慧眼獨具 沉著蛻變

意德士草創初期，闕聖哲便發現代理產品衍生而來物流問題，例如半成品零件運送易耗損、零件耗損須送回原廠...「代理不能只是單純的買賣，必須進一步從商流、物流等面向進行全面思考。」闕聖哲決心改弦易轍，積極投入技術人才培養，建立自主製造能力，結合廣泛的銷售通路與迅速服務模式，提供半導體廠及光電廠高端零組件，公司也逐步從代理銷售，拓展出兼具製造與服務的全新營運模式與企業價值。

在意德士發展過程中，有4個關鍵點。第1點在2008年，意德士與日本Nihon Ceratec株式會社，在臺灣合資創立誼特科技。當時Nihon Ceratec已是美國半導體設備廠商的一級供應商，雙方策略聯盟在新竹科學園區籌建新廠，結合日本專業技術，在地化研發製造半導體設備的靜電吸盤與陶瓷加熱器，同時意德士成為誼特科技的大中華區總代理，更成功培育第一批技術人員，提供在地化半導體設備零組件與再生維修服務需求。

第2點在2009年，意德士為已進入奈米製程的半導體業客戶開發曝光設備真空吸盤，開始進入光刻機領域。第3點則在2012年投資成立子公司大鐿先端科技，與另一日本策略夥伴Daikin株式會社，在臺合作建立工廠，生產半導體等級FFKM全氟密封材，滿足在地化產品需求。最後第4點，是2013年再引進日商Nihon Ceratec高密度電漿熔射覆膜關鍵設備與技術在地化製造，在竹東工廠生產半導體設備使用的奈米級線徑製程的腔體零組件，並完成原廠認證、開始供貨，成就意德士科技獨一無二且不可撼動的市場優勢地位。

意德士不斷創新精進提供產品於半導體製程中的曝光(Lithography)、蝕刻(Etching)、擴散(Diffusion)、薄膜(Deposition)等生產模組，掌握不同製程上的產品多元需求，為完整提供晶圓製造設備腔體內的重要關鍵零組件，公司持續投入研發與製造人力，以期能夠成為符合半導體設備使用等級的零組件一級供應商的完全製造工廠。

闕聖哲相當了解掌握商機對於公司發展的重要性，因此在經營策略上也異於其他產業，「我的觀念是先確認通路後才著手製造，先掌握商機才進行後續採購作業，在與廠商合作過程中，持續為客戶發現需求、滿足需求，藉此加深彼此的緊密連結，提升信任感。」

面對大環境的迭宕起伏愈演愈劇，意德士長年透過掌握關鍵技術與嚴謹管理、供應關鍵材料，持續提供更符合客戶先進製程及產能需求的優質產品，不僅讓公司成功躋身全球產業一級供應鏈，更在2008年金融風暴，飽受DRAM、面板、太陽能、LED等「四大慘業」客戶訂單大幅衰退之際，逆向投資本土製造工廠，始終秉持堅持到底、永不放棄的拚戰態度，順利挺過危機難關。

闕聖哲在那幾年做的決策與投資，雖然看似大膽冒進，卻是必要的決定與選擇。例如，當年為了成為美商一級應材供應商，在最艱難的階段，公司依然持續投入優化自身供應鏈，全力滿足客戶多元化的產品需求，進而加深客戶與公司之間的連結，鞏固客戶對公司的信任與依賴，這也是意德士在今年新冠疫情擾亂全球生活與經濟期間，能夠將營運衝擊降到最低的關鍵因素。

用心堅持 成就世界領先格局

「過去創業與現在創業最大的差異在於資源的取得方式，尤其現今網路興起使得資源管道更加透明、更加競爭，面臨的創業課題也日益複雜困難，但卻充滿更多機會。因此，如何審慎規劃、強化自己的經營能力，充分掌握創業機會的相關資訊，無疑是最重要的。」

為了讓更多人一圓創業夢，闕聖哲也非常樂意藉由經驗傳承與企業內部創業，提供員工一個「有資源」的創業機會以及發揮專長、實現創意的舞臺，並鼓勵創業者要善用時代環境的資訊與趨勢，無論是企業內部創業或白手起家，只要用心堅持，一定能成就自己心中理想的事業。

意德士在闕聖哲積極創新、用心經營下，如今已成為全球最大半導體晶圓代工、美商記憶體製造等大廠的關鍵零組件的策略夥伴。隨著5G、AI、物聯網、智慧製造等科技應用需求轉強，勢必將擴大半導體先進製程及供應鏈需求，為意德士挹注更強勁的成長動能。「未來，意德士將秉持嚴格控制品質、符合交期時效、即時服務客戶的企業承諾，引領公司持續進步、突破，把市場做大，提高臺灣在國際半導體供應鏈的能見度。」