成心科技從代理耗材起家，之後跨足半導體設備、真空技術與水處理工程，每隔一到三年就開拓新領域，展現出持續進化的動能與前瞻布局。邱國威強調，成心不僅致力於為客戶提供專業服務，更是讓員工實踐創業的平台，帶動企業不斷成長。

從小就對經營自己事業懷抱興趣的邱國威，2002年退伍之後進入台積電擔任廠務工程師，然而，他很快就開始懷疑自己是否適合工程師的工作。看到保險業務員自由的外勤生活，讓他產生好奇，工作一年多便轉行投入保險業，但當時甚至不清楚「保險業務員沒有底薪」的現實，缺乏準備與經驗，他苦撐一年半花光所有積蓄，存摺只剩下900多元，這段經歷給了他深刻的震撼與教訓。幸好憑藉過去的專業背景，他順利回到產業界，進入半導體設備耗材外商公司。當時公司代理一款韓國面板產品，多年來業務毫無起色，他靠著業務工作的經驗與努力，在一年內就做出亮眼成績，甚至驚動韓國原廠，並主動提出將面板代理獨立出來，由他負責新成立的台灣分公司。這段經歷，讓邱國威第一次開始學習如何當老闆。2009年公司回售給集團後，他毅然決定自行創業，於2010年成立成心科技，開啟創業之路。

客戶倒閉、團隊出走 挫敗中淬鍊成長

創業初期，邱國威就面臨嚴峻挑戰。2012年，大客戶突然倒閉，造成公司積欠供應商龐大貨款，所幸供應商願意讓他分期還款，並繼續維持生意往來，讓公司得以度過難關。然而，真正讓他一度想要放棄的打擊發生在2015年。

當時，邱國威為了照顧癌末的父親，心力難以專注在公司經營上。就在這段脆弱時期，一位負責面板部門的主管帶著6名同仁集體離職，並捲走近一億元訂單。這名主管自創業初期便與他並肩打拚，他一直深信彼此關係良好，卻沒想到會遭遇突如其來的背叛。邱國威坦言，訂單雖能重新努力爭取，但內心的情感創傷與管理上的缺失，至今仍讓他感到遺憾。

幸好當時仍有許多員工支持他，在冷靜檢視並釐清問題後，邱國威逐漸體悟，創業並不只是「想要當老闆」這麼簡單，而是要學會如何營運一家公司。他觀察到，大部分台灣中小企業規模落在2到40人之間，因為一個人能管控的範圍有限；一旦超過40人，就必須依靠團隊協作與制度調整，才能穩定發展；加上在國際半導體產業競爭中，吸引的都是各國菁英人才，公司必須建立完善的體制，讓員工能發揮專業、獲得合理升遷與薪酬，才能走得長遠。

導入「美食街」模式 鼓勵員工創新創業

2015年的重創，反而成為成心科技轉型的契機。邱國威以「美食街文化」為概念，將公司改造成小隊制，劃分為每組約10人的單位，各自負責不同業務。他告訴各小隊主管：「我在創業，你們也是在成心這個平台創業。」鼓勵員工運用公司的名義和資源，在半導體產業中發展屬於自己的服務，就像百貨公司美食街裡的店家，既屬於整體體系，也是在經營自己的事業。

邱國威指出，要在半導體產業創業並不容易，往往要有一定的規模與資金門檻，才能跟大公司合作。成心科技已具備合格供應商資格，能成為年輕人創業的跳板，除了銷售公司的產品，也能發揮自己的想法與技術，透過客製化服務解決客戶問題，並得到相應獎勵。邱國威強調，在服務客戶與社會之前，企業首先要服務的對象是員工，公司不僅提供內勤與行政支援，也會給予經營管理的輔導、引入適度競爭，並依照各小隊的狀況適時進行業務調整。目前成心科技共有12個小隊，2025年預估平均每個小隊可創造8,000萬元營收。

掌握市場趨勢 積極布局先進製程

體制改造帶來規模的突破，邱國威的下一個階段目標，是完成成心科技IPO。為了建立特色與品牌優勢，公司積極布局光學檢測機設備，進行機台產線建置，以因應各國在地生產與先進製程的需求，以及AI技術快速發展所帶來的檢測需求。同時也引進有機氟冷卻液相關技術，計劃在台灣量產及推廣，以符合日益嚴格的企業ESG的要求。

邱國威認為，半導體產業雖面臨許多挑戰與不確定，但同樣也為企業帶來機會，以「全員皆創業家」的靈活心態，成心科技已準備好迎接下一階段的成長。