秉持「一條電線，一條生命」的理念，薛志宇以家族的電線電纜事業為基礎，帶領公司轉型至醫療器材領域，憑藉自主研發技術與對品質的堅持，成功打進歐美市場，營收與獲利逐年提升，目前市值已逾10億令吉，躋身上市公司之列。

電線電纜在日常生活中是不可或缺的導體，從基本照明、各式電器到精密儀器都依賴著電線和電纜的傳輸。投入電線電纜領域20多年的薛志宇，退伍後進入家族企業樂雅實業，從基層做起；之後加入家族在馬來西亞投資成立的神通科技(Supercomnet Technologies Berhad)，負責新產品開發，帶領公司從一般電線電纜的生產，跨足到醫療器材領域，不僅營收與獲利迭創新高，並於2023年在馬來西亞主板上市。

切入醫療領域，突破紅海競爭

「當年家族為響應政府南向政策，1991年就前往馬來西亞投資設廠，主要生產家用電器、音響和通訊用的電線電纜，以及汽車線束的加工。」薛志宇提及，為協助新事業發展，他在2000年前往馬來西亞負責管理工廠，期間主導Cat5、Cat5E、Cat6通訊線和HDMI線，以及汽車花線、日系Civus Cable的開發，逐步站穩腳步。

隨著市場飽和及新競爭者不斷加入，薛志宇意識到必須朝高端化發展，才能擺脫紅海宿命。2003年時美國客戶有筆醫療器材訂單，經過內部開會討論，大家都覺得應該好好把握這個機會，因此決定投入。

「這是一條漫長的路，由於醫療器材領域需要更嚴格的生產和品控需求，一個產品從開發送樣、臨床試驗到通過美國食品藥物管理局(FDA)驗證，所需投入的時間和人力是巨大的。」薛志宇坦言，公司在2004年成立醫療部門，前5年都沒賺錢，主要是因為初期認證的時間很長，直到第六年才開始收支平衡。除了獲得FDA的認證，神通科技也通過歐洲CE規格，使醫療產品得以銷往歐美市場，一步步擴大醫療器材業務。

秉持品質第一 建立高信賴度

神通科技目前產品以醫療器材為大宗，約占70%，其次為汽車油箱和花線約20%及一般電線約10%，且汽車和醫療的比重越來越高。薛志宇指出，不論哪種線材，無不和生命及安全息息相關，因為一條電線有時連繫的就是血溫或心跳，如果電線接觸不良，可能導致醫生判斷錯誤，「一條電線，一條生命」，因此他秉持品質第一的理念，致力打造高品質、高信賴度的產品。

薛志宇指出，在過程中最為艱辛也最具挑戰性的，是醫療產品的研發歷程，不過也是最具成就感。團隊從最初的電線加工(如加護病房儀器的電線)，逐步邁向美國FDA第二級的產品(如內視鏡導管、胃腸道內窺鏡導管)，到目前積極研發更高階的FDA第三級植入式產品。

由於神通科技的醫療產品大多屬於關鍵醫療設備，在2020年疫情期間雖然馬來西亞採取多次行動管制令與封鎖措施，許多工廠被迫停工，他除了要做好防疫管控和物流的穩定，甚至幫供應商向政府申請開工，讓公司得以維持運作，以供應用於加護病房或新冠治療的醫療物資。

因應需求變化 積極開拓新市場

企業發展過程中難免會受到國際情勢的影響，所幸神通科技主要客戶在美國，自2018年中美貿易戰以來，不僅未受波及，反而因此受惠，例如就有客戶原本在中國大陸生產，後來要轉往東南亞，神通剛好有機會接收這筆訂單。

薛志宇指出，神通科技的最大優勢在於，在前期就跟客戶有很深的連結，成功打進客戶的核心研發團隊，研發人員幾乎每天都會跟客戶開會討論產品的開發和研究；再者，由於產業高門檻的特性，基本上一個醫療產品只會有一家供應商，經過客戶驗證，進入FDA系統，就不太會更換廠商，從而避免陷入削價競爭。

神通科技憑藉多年累積的口碑和信賴度，客戶中不乏國際知名醫療和汽車大廠，經營績效備受肯定，包括2020年新冠疫情期間獲得美國愛德華生命科學(Edwards Lifesciences)的傑出支援獎、丹麥醫療公司Ambu的堅定承諾和奉獻傑出獎；2022年獲得《南洋商报》授予超级金鷹獎；2022年和2023年獲得馬來西亞財經雜誌《The Edge》10億令吉俱樂部獎。

隨著科技發展及市場需求的不斷變化，醫療器材和汽車產業朝向更高技術含量、更嚴格品質控制與更智能化的方向發展，因應這股趨勢，薛志宇持續以品質為核心，以市場為導向，以創新為動力，強化對研發的投入、人才招聘和培訓，以及推進公司內部數位化轉型，致力提供最安全可靠的產品，為社會創造更大價值。