把顧客當家人 安全有感保健品 照顧每個人健康

有感於健康越來越重要，為找到好的保健品，張家銘因緣際會成立大研生醫，並開啟與全球最大魚油藥廠的合作機會。大研生醫把每位消費者當家人，提供高品質且足量、有效的保健品，深獲消費者與國際獎項肯定，逐步邁向上市之路。

現代人越來越注重健康，除了日常飲食及運動，也少不了補充一些營養保健品。創立於2018年的大研生醫，為尚凡國際子公司，首個品牌愛情公寓(i-Part)堪稱國內社群交友網站始祖，創新的營運模式在當時引起廣泛關注。愛情公寓初期靠著會員間訊息付費、販售虛擬道具及刊登廣告獲利，因應時代變化，近年改為直播、聊天與交友服務，目前全球會員數超過1,500萬人。

從自身需求出發，切入保健領域

「成立大研生醫，其實是無心插柳。」張家銘提及，隨著年紀漸長，身邊的家人、朋友和同事也經常談起健康的重要性，激發他想要做些什麼的念頭，因此在公司成立一個小部門，一開始只是想幫大家找到好的保健品。

以魚油為例，經過調研後發現，國外有許多相關的臨床文獻顯示，魚油含有人體無法自行合成的Omega-3脂肪酸，有助於降血壓、減少三酸甘油酯，但前提是濃度需達80%以上才有明顯調節作用。因此部門同事開始在全世界搜尋，後來在亞馬遜(Amazon.com)找到一個國外牌子，於是找人代購；大家試吃幾個月後都覺得不錯，想要再買時，結果該廠牌倒閉了。

「市場上買不到，我們就想自己做，於是分頭去找原料、代工廠，並決定成立大研生醫(Daiken)。」張家銘指出。尚凡創辦人之一的林東慶擁有專業藥師執照，當時就寫信給全球200家魚油藥廠，洽詢進口高濃度原料的可能性，從而開啟與全球規模最大的頂級魚油製造商德國KD Pharma的合作機會。

善盡社會責任，不以賺錢為目的

原本打算小量生產，由於雙方簽有MOQ(最小訂購量)及考量生產成本，因此決定將銷售對象擴及到愛情公寓的會員。張家銘指出，「愛情公寓用戶中有不少人是陪著我們一路成長，如今也到需要保健品的年齡，所以抱著『好東西要跟好朋友分享』的想法，而不是以賺錢為目的。」

愛情公寓會員遍及臺灣、香港、新加坡、馬來西亞，初期靠著這些會員和親朋好友的口碑推薦，逐漸打開市場；繼而開始投入電商相關行銷資源，並找來資深女星陳美鳳代言，銷售量與品牌知名度均大幅提升。隨著COVID-19爆發，疫情期間保健品銷量至少成長10幾倍，幾乎所有保健品公司都獲利不少，即使是這樣，大研生醫卻虧損數千萬元！

張家銘指出，「對公司來說，產品銷售一空當然很好，但我們的想法是，保護好第一線醫護人員，以及讓確診者恢復健康，才是當務之急。」因此大研生醫自2020年起免費提供醫護人員及確診者包括魚油、維他命D、益生菌等增強免疫力的保健品，累計受贈人數達6萬人，為防疫盡一份力。2024年7月疫情再次升溫之際，大研生醫再度捐贈4萬份保健品，全力支持第一線醫護與確診患者。

窮則獨善其身，達則兼善天下

2022年下半年疫情解封後，大研生醫的財務狀況逐漸好轉，2022年開始獲利，目前大研生醫已成為集團營收的重要占比，並於2024年第一季啟動公開發行(IPO)計畫，已於10月底完成興櫃，預計2025年完成IPO。張家銘指出，大研生醫IPO後，會利用資本市場的力量去併購一些優質的海外保健品公司，包括有科學臨床實證、好的產品或原料的藥廠，目前鎖定日本醫療級和澳洲天然保健品公司。

一路以來，張家銘始終抱持「窮則獨善其身，達則兼善天下」的理念，大研生醫剛起步時，先照顧好家人、朋友、同事的健康；之後行有餘力，再擴及到一般消費者，甚至透過公益方式來幫助社會。大研生醫的核心價值是「把每位消費者當成家人」，提供高品質且足量、有效的保健品，也因此獲得不少國際獎項，旗下魚油產品更連續獲得世界權威機構IFOS的最高五星認證、益生菌產品也是全臺唯一獲得IPRO益生菌品質獎肯定。

張家銘指出，大研生醫開發產品是從使用者角度出發，透過定期調查，然後決定優先開發項目，例如之前針對男性保健的南瓜籽、瑪卡，目前正在開發以女性取向，如孕婦、美容相關保健品，未來會逐步擴大產品線，照顧更多人的健康。