佐登妮絲國際股份有限公司 / 陳正雄董事長 / 中華民國第46屆創業楷模 / 從一而終 堅持品質,讓品牌躍上國際

佐登妮絲國際股份有限公司 / 陳正雄董事長 / 中華民國第46屆創業楷模 / 從一而終 堅持品質,讓品牌躍上國際

從一而終 堅持品質,讓品牌躍上國際

陳正雄於1989年創立佐登妮絲,看見台灣美妝市場長期被國外品牌主導,決心打造屬於台灣的自有品牌。他以「從一而終」為核心理念,從原料檢驗、研發、生產到通路皆嚴格把關,甚至為了品質毅然報廢上百公斤昂貴精油,展現品牌對消費者的負責態度。歷經三十多年深耕,佐登妮絲從小型經銷商成長為跨國企業,擁有三座工廠與全球三千多名員工,並於2015年上市。為宣示百年傳承決心,他在嘉義打造30億規模的「佐登妮絲城堡」,結合智慧工廠與生技研發中心,象徵深根台灣、邁向國際的企圖。陳正雄以誠實、信賴與永續為經營準則,帶領品牌持續強化醫美與生活美容市場版圖,向世界展現台灣美妝實力。

有感於臺灣美妝市場多為國外品牌,陳正雄在30多年前創立「佐登妮絲」,以「從一而終」的品牌經營策略,從自行研發、生產製造到通路,提供最好的產品和服務品質,贏得消費者信任,實現「佐登妮絲」躍上國際的目標。

「佐登妮絲」這個聽起來有點洋味的保養品品牌,其實是道道地地的臺灣品牌,佐登妮絲創辦人陳正雄從一家小經銷商開始做起,第一年就賺進3,600萬元,成為他啟動夢想、建立自創品牌的第一桶金。經過30多年來一步步奠基、打底,如今不僅擁有3座工廠,海內外員工人數3,000多人,並於2015年掛牌上市,持續朝著百年企業的目標前進。

對產品負責 報廢一百多公斤問題原料

「早期大家都說『女人的錢最好賺』,而且利潤好,基於這兩個原因,讓我一頭栽進化妝品業。」陳正雄提及,實際進入這個行業後,發現並非如此,從原料、產品開發流程到管理,每個環節都不簡單,加上當時國內消費者偏好歐美日系品牌,因此他為自己訂下一個目標和理想,就是企業百年傳承、「佐登妮絲」成為國際知名的品牌。

Jourdeness最後的兩個s,代表著「super star」,也是陳正雄的自我期許。從1989年創立佐登妮絲化妝品公司至今,他的每一步都是依循這個方向前進,例如創業第一年公司就賺了3,600萬元,他既沒有買房、買車,反而全部投入在品牌經營。又如他曾經向玻利維亞進了一批玫瑰精油,一公斤要價20多萬臺幣,當時進了上百多公斤,結果化驗後,發現有農藥殘留;由於精油是純原液,一般會再稀釋後做成成品,農藥殘留會更輕微,但陳正雄只有一句話「報廢」。

「要做品牌,就不能有其他想法,覺得可惜啦、浪費啦,只有報廢一途。」陳正雄強調,消費者信賴佐登妮絲,就要對自己的產品負責,所有進到公司的原料一定要經過檢驗,即便是無法自行檢驗的項目,也會送到專業機構做檢驗。因此30幾年來,包括在臺灣、中國大陸、日本、美國、加拿大、馬來西亞的衛生局、官方網站都查不到佐登妮絲有違規、違法的產品,因為他是把佐登妮絲當作良心事業來經營。

打造佐登妮絲城堡 展現百年傳承決心

陳正雄認為,做生意可分為三種,一般的生意就是買跟賣,你情我願就可以成交;另一種是事業型生意,經營原則是「雞蛋不要放在同一個籃子」,要分散投資;第三種是品牌型的經營,可用一句話來形容,就是「宿命,從一而終」,所有的品質都要做到最好。

2022年佐登妮絲斥資30億在嘉義大埔美打造「佐登妮絲城堡」,園區內除了智慧工廠、國際級生技研發中心及業界少見的TAF認證P2生物安全實驗室,同時也是全球首座城堡式綠建築美容生技園區。陳正雄坦言,當初提出這個想法時,很多人都不解,勸他蓋工廠就好,為什麼要花大錢蓋城堡?但他認為,工廠是公司最主要的根基,如果是鐵皮屋或鋼筋水泥的工廠,可能十年或三、五十年就要拆掉,談什麼要百年傳承都只是空話。

「蓋城堡不是為了好看,而是宣誓我百年傳承的決心!」陳正雄強調,自己是佐登妮絲第一代的創辦人,就負責打地基,基礎打得越穩、越好,第二棒、第三棒才能夠站在巨人肩上,更有希望和可能性。

透過上市讓公司體制更完善 打國際盃

為了讓佐登妮絲能夠成為百年企業、品牌躍上國際舞台,陳正雄還做了一個大膽的決定,就是讓公司上市。「上市主要用意不是為了募集資金,而是讓公司體制更完善。」陳正雄舉例說明,私人企業比較有彈性,比如有時會多送客人一些產品;進入上市輔導階段就有很多限制,比如產品的價格、贈品等,都有標準的SOP。這對目前擁有600多家直營及加盟店的佐登妮絲來說,是極為關鍵的一步。

一直以來,陳正雄秉持「誠實、信賴、永續經營」的經營理念,把員工當成公司最重要的寶貝,營造讓員工無後顧之憂的幸福職場;同時讓消費者可以放心、安心的使用產品,創造品牌信任與黏著度。未來佐登妮絲將持續拓展直營門市、員工合夥店與加盟店,強化生活美容與醫學美容的整合,並攜手國內優質廠商爭取國外訂單,讓臺灣化妝品產業在國際上發光發熱。

關鍵洞察

以「從一而終」的品牌信念打造企業永續的根基

陳正雄認為品牌經營是一種宿命,唯有全心投入、從源頭到成品都做到最好,才能建立不被取代的價值。他願意因農藥殘留報廢昂貴原料,展現對品質與消費者的承諾。你是否也願意在關鍵時刻,堅持最困難卻最正確的選擇?

以深度投入與長期布局,打造跨世代傳承的企業基石

佐登妮絲城堡的落成不只是建築,更是百年企業願景的象徵。陳正雄以「地基越穩、後代越強」的理念打造永續基礎。你的企業是否也具備能承接未來挑戰的核心根基?

透過制度化與透明化,讓品牌具備走向國際的實力

他選擇上市並非為募資,而是以更嚴謹的制度強化治理,使品牌能在國際舞台上被信任。你是否也願意調整公司制度,用更高標準推動企業成長?

以誠實與信賴累積品牌價值,打造不可複製的競爭力

30多年來,佐登妮絲在多國皆零違規紀錄,背後來自對員工與消費者的深度承諾。品牌的力量往往來源於最基本的誠實。你是否也在企業中持續累積讓人信任的價值?