求新求變 為客戶量身打造|第45屆創業楷模 曾仁佑 董事長|品元實業股份有限公司 TEXTURE MAKER ENTERPRISE CO., LTD.

求新求變 為客戶量身打造|第45屆創業楷模 曾仁佑 董事長|品元實業股份有限公司 TEXTURE MAKER ENTERPRISE CO., LTD.

求新求變 為客戶量身打造|第45屆創業楷模 曾仁佑 董事長|品元實業股份有限公司 TEXTURE MAKER ENTERPRISE CO., LTD.

曾仁佑在 2003 年創立品元實業,結合食品科學專業與對食安的堅持,從食品原料進口貿易出發,進一步投入預拌粉研發、明星商品創造與生產輔導。他以「客戶成功,品元就會成功」為核心理念,帶領團隊深入客戶現場協助開發產品、規劃製程,甚至打造食安與自動化示範,逐步建立信任與長期合作關係。透過不斷創新與挑戰傳統思維,品元實業打造多項熱銷商品並持續推動食安觀念,成為烘焙與食品製造業的重要研發夥伴,產品更外銷至全球 20 多國,走向國際舞台。

2003 年,曾仁佑創立品元實業,從事食品原料進口貿易與食品預拌粉的研發生產。在確保食品安全的前提下,他更致力於創新食品的質地與口感,並從研發、生產到量產全程陪伴客戶,打造具有市場亮點且能品牌化的商品。對他而言,「客戶成功,品元就會成功。」正是品元經營的核心精神。

推廣食安與創新食感

曾仁佑回憶,父親總鼓勵他勇於冒險、跳脫舒適圈,這些話為他日後創業奠下重要的心理基礎。在輔仁大學食品科學系完成學士與碩士後,他投入食品廠業務工作,負責香料和澱粉的銷售。他觀察到當時食品添加物與保存觀念仍落後,許多客戶缺乏食安意識,但公司的 KPI 制度未能支持他推廣正確觀念。這段經歷讓他意識到:唯有擁有自己的公司,才能真正落實食安理念。

2003 年底,他將家中廚房改建成實驗室,正式創立品元實業,以「創新食感」為品牌利基,為臺灣高度競爭的烘焙市場帶來新的可能性。

換位思考,贏得客戶信任

品元實業成立初期,曾仁佑從一開始就確立「售原料、不如創明星商品」的策略。他強調,企業必須協助客戶設計產品,才能讓客戶持續採購原料,建立長期合作關係。

品元第一個熱銷超過 20 年的商品,就是他研發的「韓國麵包」。為推廣這款商品,他與團隊提著原料到全台麵包店試作、教學、叫賣,走訪超過 2,000 家門市。經過數月努力,知名烘焙店紛紛採用,也開始向品元大量下單,奠定創業初期的重要里程碑。

在協助客戶提升市占率的同時,品元也提供生產流程與門市動線規劃,從配方、製程到生產效率全面協助。「當客戶發現我們做的東西能帶來商機,自然會建立起信任。」曾仁佑說。

他深知推動食安不容易,因此以身作則,邀請客戶參觀品元實驗室和自動化設備,讓客戶理解標準化與自動化的價值,也在無形中帶動產業升級。

打造部門共識,累積企業的下一步

近年,品元多項產品在世界食品品質評鑑大賞(Monde Selection)獲獎,也拿下品牌金舶獎。對於這些榮耀,曾仁佑認為,最大的價值不是得獎,而是參賽過程。

每次報名,他都得重新檢視公司的成長軌跡、策略與未來三到五年的目標。透過跨部門的反覆討論,公司可在過程中形成更清晰的策略方向並凝聚共識,成為驅動公司進步的重要力量。

面對可能的挫折,他從不認定是失敗,而視為「能力尚未準備好」的提醒,並持續改進。正是這樣的思維,使品元的產品得以外銷至美國、歐洲、東南亞等 20 多國家,走向國際化之路。

展望未來,他期望品元能持續研發並引領食品潮流,成為飲食文化與食品創新的指標企業。

關鍵洞察

創新不是配方,而是願意走進客戶的現場

品元實業的成功並非純粹來自技術,而是願意帶著原料、設備與方法走進上千家門市,實際解決客戶問題。你是否也能從顧客現場重新定義「創新」?

專業價值的建立,需要時間換信任

從推廣韓國麵包到協助客戶改善食安流程,品元用多年陪伴換來客戶依賴。你是否願意投入足夠時間,讓顧客真正看見你的專業價值?

利用挑戰重新校準企業方向

參與國際獎項成為品元內部策略討論的催化劑。你是否也能將競賽或專案視為定位企業的工具,而不是單純追求獎牌?