因為獨特 所以無可替代
台灣產業結構隨著時代大環境的變遷,走過農業、輕工業、重化工業歷程,而今邁向以服務業和高科技技術產業的發展主軸。在國界早已模糊的當代,全球化下的國際競爭,產業所獲得的利潤漸漸被壓縮,如何定位自我並創造出自己的價值,是每個品牌、企業,時時刻刻都必須面對的挑戰。
西伯里品牌形象設計創辦人張俊傑和王惠秋,夫妻倆原是同學,畢業後他們各自在不同產業領域揮灑長才,儘管已闖出一番成就,但心中始終懷有一份對創業的嚮往。他們觀察到全球化帶動傳統產業逐步轉型的趨勢,以及在白熱化的高度市場競爭下,品牌識別系統對於品牌經營的重要性,於是毅然決然離開舊東家,於2008年創立西伯里品牌形象設計,鎖定中小型企業與台灣在地農業,提供企業品牌全套整合性設計服務。
「西伯里」這個獨特的公司命名總是會勾起許多人的好奇心,張俊傑笑著娓娓道來,這名稱源於他自幼成長的地方-雲林的小鄉鎮地名,「從故鄉出發,將公司取名為西伯里,就是希望自己能夠飲水思源、不忘本,可不是什麼外國名字!」而為了接軌國際,西伯里的英文名稱又恰如其分地譯成「Sparkly」,王惠秋說,「我們希望客戶的品牌通過西伯里的努力,能夠閃閃發光,像鑽石一樣閃耀出自身的魅力。」
熱情專業 雕塑有溫度的品牌
張俊傑和王惠秋在創立西伯里時就以「品牌形象整合設計專家」自許,對他們來說,品牌形象設計不僅僅是美感和創作,更要能挖掘出客戶的核心需求與價值,才能發揮加乘的作用。在業界打滾多年,憑著敏銳細緻而獨到的見解,他們深知魔鬼藏在細節裡,小至工作上使用的便利貼、信箋、包裝,大至品牌LOGO重新設計、官網使用介面改版,全套的整合設計賦予品牌嶄新風貌,透過由內而外的品牌整體形象打造,悉心拿捏每一處細節,創造出令人眼睛為之一亮的吸睛效果,有效突顯出每位企業顧客的品牌價值與品牌精神,藉此增強企業的識別度與知名度,進而鞏固企業的競爭優勢。
西伯里從草創初期的兩人工作室蹣跚起步,如今已成為一家頗具規模的小公司,而張俊傑和王惠秋心裡卻始終有著不曾偏移的共同信念:「堅持,找對的客戶!」除了專業的眼光和能力外,西伯里對客戶的挑剔,也成為他們成功的關鍵因素。當設計業界普遍存在以削價競爭,作為換取接案優勢的手段時,他們即為西伯里定義出清晰且明確的自我價值,「不和同業低價競爭,以創造價值取代流血價格戰。」王惠秋說,客戶要先認同西伯里的理念,彼此建立一定的默契、共識與互信後,才能進入下一步的有效溝通。「因為工作對我們而言,並不是商場上的買賣,而是合作共生。」因此西伯里與客戶在合作前,會讓客戶先利用問卷進行自我檢視,再透過問卷分析和溝通會談,精準指出企業顧客問題的癥結,就像醫生以「望、聞、問、切」判辨病源後,才能對症下藥,「西伯里就是診斷企業的品牌醫生。」除了共識外,他們也在乎客戶產品的體質,「產品是否足以信任?是不是好的商品?連我們都無法相信的產品,不論客戶砸再多預算,我們也寧可不接。」
在地設計 全球發光
連客戶也要精挑細選的堅持,讓西伯里自創立以來已推掉不少訂單,負責對外接洽的王惠秋,就曾有過1周內拒絕近10位客戶的紀錄;儘管如此,他們依然深信,「找到合得來的客戶,才是合作成功的第一步。」西伯里細心呵護客戶關係的經營,打從開始的每一步都在替顧客設想最佳解決方案,因此獲得客戶百分之百信任,將品牌放心交到他們手上,而他們長期認真投入與誠懇務實的態度,也牢牢抓住每個客戶的心,最後都成為西伯里長期合作的夥伴。
西伯里以創意為核心,全力滿足客戶的期望,不僅為客戶創造出更高的品牌價值,而每個精心琢磨的出色案例,也都反饋為西伯里最佳的口碑行銷,擦亮了西伯里這塊企業品牌設計的招牌,並陸續獲得多項國際大獎的肯定,包括2007、2008連續兩年獲德國IF國際設計獎,以及2012、2013年獲得Red dot國際設計獎。這對創業夫妻檔開創了品牌整合設計的新藍海,憑著自身的努力和堅持,從台灣出發,站穩創業腳步後,如今也吸引許多國際品牌的目光,紛紛前來洽談合作機會。品牌國際化,對張俊傑和王惠秋一手創立的西伯里而言,是肯定、是期待、更是一項超級挑戰,但他們將會以無限的活力與創意,創造出更多令人驚豔的視覺設計,風光躍上世界舞台。







