教育部認證課程-CRM顧客關係管理商品分析師-2010-10-22

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王牌講師：鄭夏蓮

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楊濟維

何金原

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教育部認證課程-CRM顧客關係管理商品分析師 2010-10-22

敎您在系統實機操作下，迅速掌握顧客關係管理及商品分析相關實務應用，為公司創造數倍營收，徹底擊敗不景氣！

【課程大綱】

顧客關係管理
顧客消費行為分析
RFM顧客價值分析與顧客分群
POS銷售點管理
POS進銷存CRM顧客關係管理系統實務

【王牌講師】

王牌講師楊濟維

現任得恩堂眼鏡有限公司/管理處處長
具備連鎖業(零售、餐飲、營建)20多年經驗，專長包含店面輔導、品牌規劃、促銷策略

王牌講師何金原

現為微析科技股份有限公司/執行長
曾任紐約外商迪訊科技股份有限公司/業務協理、專案經理
曾任太世科網路行銷股份有限公司/專案經理

【授課對象】

有志從事顧客關係管理商品分析的上班族或學生
有志取得顧客管理商品分析師證照的上班族或學生

【預期效益】

運用於各類百貨零售服務業之門市商店管理之顧客關係管理、市場調查、行銷策略、顧客消費分析及銷售點管理
協助CRM人才職能培育、通過證照檢定考試

【時間費用地點】

開課資訊：99年10月22日(五)、10月23日(六) 9:30~16:30
課程收費:4500元
優惠方式:
- 一般學員
  - 上課前一週（10/15）完成繳費再享「9」折優惠
  - 上課前一週（10/15）完成繳費兩人同行再享「85」折優惠
  - 三人以上另有優惠，請來電洽詢
- 青創會員
  - 各縣市青創會員享「8」折優惠
  - 總會團體會員憑上課卷最高可優惠50%學費。(入會辦法)
- 以上優惠擇一，不得重複使用
地點:台北亞東技術學院(台北縣板橋市四川路二段58號)

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【注意事項】

課程相關資訊請電洽:(02)2332-8558 分機 365 李專員
繳款方式:
- 線上刷卡須使用Visa 3D和 MasterCard SecureCode 驗證制度，[詳請點此]
- 便利商店代碼繳費目前有全家,萊爾富，繳費方式說明：[全家],[萊爾富]
- WEB-ATM轉帳需裝設晶片讀卡機
- ATM匯款帳號為專屬該次該人報名專用，每次報名會產生一組新的帳號，請勿混用
完成上課報名程序後，因故不能出席或無法完成課程，可將上課權利轉讓他人，或轉至其他班級(請務必於課前來電告知)，退費及發票問題請參閱。
為響應環保，請自備杯子，本課程不提供紙杯。

【課程加值】

滿1,000元以上課程，即贈送100元課程折價券(以此類推)，可折抵下次上課費用
可免費申請顧問諮商之服務
凡參加研習之學員將獲得研習証書一只
本課程時數可登錄中小企業終身學習護照

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教育部認證課程-CRM顧客關係管理商品分析師 (2010-10-22)(報名截止)

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