(線上課程)學會客戶管理:讓客戶這輩子都離不開你 2021-11-05

當你面對客戶時,想要了解客戶的需求,並且做好客戶,讓你一頭霧水嗎?而當同時需要服務大量客戶的時候,你也無法安排好進度跟時間?

在這堂課程中,你將學習到運用有效的方法,理解客戶的需求,有系統化的將客戶分為4大類,並且只要學習用 Line 就可以做好客戶管理。

報名繳費參與該堂課程活動,將有機會獲得老師親傳影音剪輯課程內容!心動就馬上行動吧~!

▲本課程將透過Zoom舉辦,請先安裝軟體並確保網路順暢

【課程大綱】

二、課程重點

  • 天賦四能量客戶分類法
  • 客戶溝通時的3大心法
  • 贏得客戶芳心的溝通方法
  • Line客戶管理技巧

三、學習收穫

  • 學習知道客戶內心真正需求
  • 讓你在客戶溝通不會踩到地雷區
  • 有系統化的管理好客戶資料
  • 整理好客戶關鍵字再也不用追進度
【王牌講師】

★ 余啟彰 Fish ★

※講師經歷
| 核流有限公司 | 創辦人
| 網紅。商學院 | 創辦人
| 新竹共好商圈協會特聘講師

網路行銷講師十年教學經驗,邏輯思考、策略提案、數據分析、網路銷售與系統整合等.....現為課程培訓顧問與企業講師。

※授課單位
益卡樂科技、共好商圈協會、鴨董鴨肉飯、道術勢教育、卡蔓美容、頂尖教練教育、等十多家公司;成大、世新大、北科大、嘉科大、等十多家大專院校。

【時間費用地點】
  • 開課資訊:110年11月05日 (五) 13:30~17:30
  • 課程收費:1600元  
  • 優惠方式:
    • 早鳥優惠
      • 早鳥好評延長到10月29日前報名並完成繳費,早鳥優惠1400元(折扣200元)
    • 協會會員
      • 各縣市協會會員-享有8折優惠(當年度有效會員,欲申請請來電洽詢)
  • 地點:Zoom
【注意事項】
  • 課程相關資訊請電洽:(02)2772-8802 分機 13 童專員
  • 繳款方式:
    • 線上刷卡須使用Visa 3D和 MasterCard SecureCode 驗證制度
    • 無現場刷卡機服務,現場提供筆電,進入本網頁進行線上刷卡程序
    • ATM匯款帳號為專屬該次該人報名專用,每次報名會產生一組新的帳號,請勿混用
  • 完成上課報名程序後,因故不能出席或無法完成課程,可將上課權利轉讓他人,或轉至其他班級(請務必於開課前一日告知、轉班或轉讓僅限一次),退費及發票問題請參閱 。
  • 因今年起改為電子發票系統,請確認好發票開立的抬頭及統編,若報名時選擇二聯發票欲修改為三聯發票者,請務必於課前一天確認,謝謝!
【線上課程FAQ】
Q1 : 線上課程會不會與講師零互動,無法即時問問題 ?

A1 : 線上課程能於留言區與老師進行課程互動,每個單元段落,老師也會開放QA時間,跟課小編也會將問題整理給老師。

 

Q2 : 課前若已有問題,可以先詢問嗎 ?

A2: 將於報名表單上讓學員填寫,若報名之後才有問題,也歡迎Mail至此信箱=> 215@careernet.org.tw

 

Q3 : 課後若還有其他問題,要如何詢問老師呢 ?

A3 : 會提供課後問卷,若有關於課程問題或回饋都可於課後問卷上填寫哦 !

 

Q4 : 課程中,學員是否也要開著視訊鏡頭呢?

A4 : 請自行斟酌決定,無特殊狀況建議可開著鏡頭,讓老師也了解您目前上課的狀況,有親臨現場上課的真實感。但課中請關閉mic,以維護上課品質 )

 

Q5 : 請問電腦設備、網路的要求?

A5 : 無特別的電腦設備要求,但請在穩定的網路環境進行。建議使用電腦或平板,網路速度至少8Mbps

 

Q6 : 線上直播課程使用的視訊軟體為 ?

A6 : 本課程將透過Zoom舉辦,請先安裝後並確保網路順暢

 

Q7 : 線上直播課程何時會收到課程相關通知 ?

A7 : 會於課前3天將相關細節寄至您報名時留的E-MAIL,若於課前一天還尚未收到,請聯繫02-2772-8802 #13 童專員。

 

Q8 : 如何索取課程發票?

A8 : 將於課程結束後7個工作日(不含假日),郵寄發票至您報名時提供的地址。

【課程加值】
  • 本次課程可認列為創業貸款時數證明
  • 課程結束後提供PPT講義
  • 講師加碼抽獎活動,提供剪輯影片教學額外課程內容,敬請踴躍報名參與!
報名表格  星號(*)欄位資料請確實填寫


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請提供您上課欲使用的Zoom電子郵件 ( EX: 215@gmail.com ): 
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