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致勝談判攻心術 2019-07-12

{確定開課}

在商場上你不能不會談判技巧,談判桌就是競技場,不會談判的人就如同赤手空拳地與狼搏鬥,下場往往傷痕累累。銷售賺的是毛利,談判賺的是淨利,學會談判技巧將能為你帶來更多更快速的獲利。

但你以為談判只發生在商業行為嗎?談判的本質是資源分配的雙向溝通,所以無論是在人際關係兩性相處親子教養等都有談判的影子,生活處處是談判,生活也時時是談判。善用談判策略與技巧,可使生活更加得心應手,在獲得想要的結果同時也能夠讓對方滿意,獲得雙贏。

【課程大綱】

一、何謂談判與雙贏

˙ 談判與銷售的差異

˙ 理論策略vs.實務技巧

二、談判流程與策略心法

˙ 談判五力全開

˙ 從輸贏到雙贏

˙ 利益與籌碼的分類

˙ 具體利益vs.抽象感覺

˙ 四種談判結局

˙ 談判流程剖析

˙ 需求黃金圈

˙ TOYOTA五連問

˙ 設定目標與清除障礙

˙ 找好退路和選項

˙ 塑造共同目標與敵人

˙ 提案與評估循環

˙ 善用時間壓力

˙ 創意發想替代方案

˙ 如何化解僵局

三、實戰進攻招式

˙ 各種談判力量來源

˙ 五字訣:情理利威法

˙ 三緘其口、驚為天人、獅子開口、見縫插針、對方標準、比照辦理、聲東擊西、虛擬競爭、黑臉白臉、平分差距、最後通牒、假裝走人、分段殺價、回馬槍


 四、實戰防守招式

˙ 讓步三要素

˙ 降低期待、不甘不願、限時限量、提高價值、條件式答應、交換籌碼、以送代降、掀假底牌、最優惠條款、先認同再拒絕、擋箭牌

 

五、其他影響因素

˙ 情報蒐集要點

˙ 套話技巧

˙ 選擇適當溝通管道

˙ 地點與座位安排

˙ 必背金句
【講師經歷】

余建翰 

現任:

源健企業有限公司 - 國貿部業務主管

美國管理協會AMA - 講師

1111人力銀行創新智庫暨企業大學基金會 - 講師

資策會數位教育研究所 - 講師

中華民國全國青年創業總會 - 講師

中華民國職業訓練研究發展中心 - 講師

中國浙江義烏傳程企業管理諮詢有限公司 - 講師

 

曾任:

太毅國際顧問股份有限公司 - 訓練規劃顧問

中華民國對外貿易發展協會 - 策展專案經理


【王牌講師簡介】

余建翰老師從事十多年業務銷售與行銷企劃相關工作,長期鑽研心理學領域,對人性有深刻的見解,是國內少數精通肢體語言和微表情的專家,28歲即到財星五百大等級企業授課,曾多次創下滿意度滿分的紀錄,目前學員人數已破萬人。

 

演講風格幽默風趣,內容架構嚴謹紮實,能夠結合國外管理及心理學理論與職場實務並以系統化的學習步驟循序漸進的呈現,完整涵蓋了態度、知識、技巧的黃金三角,讓學員們不只學到專業知識,更能落實在生活和工作上。

【授課對象】

1. 想在生活上運用談判而如魚得水者

2. 想在商場談判中更加得心應手者

3. 任何對學習談判技巧有興趣者
【預期效益】

1. 學會運用談判策略的各項原則

2. 掌握即學即用的實戰攻防技巧

3. 看透談判對手背後的真實想法
【時間費用地點】
  • 開課資訊:108年7月12日 星期五 上午09:30 ~ 16:30
  • 課程收費:2000元
  • 優惠方式:
    • 一般學員
      • 上課前一週(07/05)完成繳費再享「9」折優惠
      • 上課前一週(07/05)完成繳費兩人同行再享「85」折優惠
      • 上課前一週(07/05)完成繳費三人以上享「8」折優惠
    • 協會會員
      • 各縣市協會會員-享有8折優惠(當年度有效會員)
    • 以上優惠擇一,不得重複使用
  • 地點:全國創新創業總會(台北市和平西路一段150號12樓)
【注意事項】
  • 課程相關資訊請電洽:(02)2332-8558 分機 355 朱專員
  • 繳款方式:
    • 線上刷卡須使用Visa 3D和 MasterCard SecureCode 驗證制度
    • 無現場刷卡機服務,現場提供筆電,進入本網頁進行線上刷卡程序
    • ATM匯款帳號為專屬該次該人報名專用,每次報名會產生一組新的帳號,請勿混用
  • 完成上課報名程序後,因故不能出席或無法完成課程,可將上課權利轉讓他人,或轉至其他班級(請務必於開課前一日告知、轉班或轉讓僅限一次),退費及發票問題請參閱 。
  • 為響應環保,請自備杯子,本課程不提供紙杯。
【課程加值】
  • 免費創業諮詢服務申請專線:0800-589-168
  • 本課程可登錄中小企業終身學習護照時數(並請務必於簽到時告知承辦人員需回登時數)
  • 本課程可計入申請創業啟動金貸款所需學習時數(並請務必於簽到時告知承辦人員需開立時數證明)
  • 單一課程超過1,000元以上,即贈送100元課程折價卷,可折抵下次課程費用
報名表格  星號(*)欄位資料請確實填寫

致勝談判攻心術 (2019-07-12)(報名截止)
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