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跟熟客搏感情,學會行銷敲到顧客的心 2018-11-20
有句話這麼說,用FB廣告拉新客、用Line@維持舊客,兩者缺一不可,你已經知道該怎麼操作嗎?本堂課程介紹你目前最常用的網路行銷工具,並且教你如何用有趣的遊戲讓客人對你留下深刻印象?讓回眸一笑的,都是好品牌好產品?有哪些方法可以讓顧客回頭率更高?想知道怎麼樣可以快速宣傳有效提升詢問嗎?來聽聽講師怎樣做!這堂課程適合新手行銷、對行銷概念架構卡卡、企業小老闆們。
【課程大綱】

一、   社群工具介紹

1. Google關鍵字、Facebook、Line、Line@ 哪裡不一樣?

2. 什麼樣的工具適合我?

 

二、   行銷與銷售漏斗

1. 全通路行銷概念

2. FB與LINE@定位與應用

3. 讓網友主動詢問的遊戲化案例

 

三、   功能介紹與使用(實際操作)

1. 歡迎訊息:第一眼就讓消費者留下好印象

2. 自動回應訊息:省時、省力又能解決客戶問題的自動回覆

 

四、   自動關鍵字回覆功能介紹與使用

1. 省時、省力又能解決客人問題的自動回覆

2. 捨棄紙本抽獎券,Line @就能直接線上抽獎

 

五、   實際模擬演練/互動案例實作

 

六、   社群行銷實戰應用(以Facebook、Line@為例)

1. 內容吸睛術:發文技巧分享

2. 省力回應術:關鍵字活動設計案例與實作

3. 創意行銷術:集點卡、優惠券案例分享

4. 互動銷售術:遊戲化銷售案例分享

5. 行銷整合術:FB與LINE@的整合應用

 

七、   LINE@行銷分析

1. 網紅型-LINE@經營分析與建議

2. 通路型-LINE@經營分析與建議

3. 產品型-LINE@經營分析與建議

 

八、   顧客旅程概念導入

1. 顧客旅程介紹

2. 顧客旅程設計實作

 

九、   方案發表與建議
【王牌講師】

王牌講師 何佳勳

現任《圭話行銷股份有限公司》行銷長與《行銷部落》酋長,從事多媒體工作多年,於政府產投方案、聯成電腦、瑋智電腦及各大專院校擔任多媒體講師,過去曾任職於光明頂創育公司行銷經理,從社群平台操作、文案產製到廣告投放都有所專研。有歡樂的地方就有價值,如何讓這個價值帶來商業效益,何佳勳相信行銷方式可以有很多種,但最後都離不開人心,專研有趣的行銷方式,跟顧客一決勝負,讓你的顧客都變成佛系客戶。
【授課對象】

1.    各行各業的行銷人

2.    想瞭解如何用LINE跟顧客勾勾纏

3.    會開發新客但不會維持舊客

4.    對行銷有障礙困難者
【時間費用地點】
  • 開課資訊:107年11月20日 (二) 10:00~17:00
  • 課程收費:2000元
  • 優惠方式:
    • 一般學員
      • 上課前一週(11/13)完成繳費再享「9」折優惠
      • 上課前一週(11/13)完成繳費兩人同行再享「85」折優惠
      • 上課前一週(11/13)完成繳費三人以上享「8」折優惠
    • 青創會員
      • 各縣市青創會會員-享有8折優惠(當年度有效會員)
    • 以上優惠擇一,不得重複使用
  • 地點:青創總會 青年廳(台北市和平西路一段150號12樓)
【注意事項】
  • 課程相關資訊請電洽:(02)2332-8558 分機 309 蘇專員
  • 繳款方式:
    • 線上刷卡須使用Visa 3D和 MasterCard SecureCode 驗證制度
    • 無現場刷卡機服務,現場提供筆電,進入本網頁進行線上刷卡程序
    • ATM匯款帳號為專屬該次該人報名專用,每次報名會產生一組新的帳號,請勿混用
  • 完成上課報名程序後,因故不能出席或無法完成課程,可將上課權利轉讓他人,或轉至其他班級(請務必於開課前一日告知、轉班或轉讓僅限一次),退費及發票問題請參閱 。
  • 為響應環保,請自備杯子,本課程不提供紙杯。
【課程加值】
  • 免費創業諮詢服務申請專線:0800-589-168
  • 本課程可登錄中小企業終身學習護照時數(並請務必於簽到時告知承辦人員需回登時數)
  • 本課程可計入申請創業啟動金貸款所需學習時數(並請務必於簽到時告知承辦人員需開立時數證明)
  • 單一課程超過1,000元以上,即贈送100元課程折價卷,可折抵下次課程費用
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