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店老闆應該搞懂的O2O系列-O2O顧客關係經營 2016-12-21

近年來吹起了一陣O2O的風潮,有許多連鎖店自己開發APP,希望可以串接虛擬與實體的銷售接觸點,但是卻總是不著邊際!很重要的一點是,完全不知道該怎麼做?

本系列課程以簡單的觀念,從實體店鋪的經營理念來談全通路O2O的營銷模式與顧客經營的模組,讓想要跨足Online與Offline的店家,可以依此建構自己的O2O營銷架構!

店家的經營首要在顧客的忠誠度,以往會以會員制度來經營顧客,但是進入O2O的經營方式後,店家們應該搞懂如何運用網路的社群平台來經營顧客群,本課程提供完整的架構與實作方式,讓大家在了解O2O的營銷架構後,進一步知道如何將不同階段的顧客群,以O2O的模式經營。

【課程大綱】

1.店老闆應該搞懂的O2O系列-店老闆就搞懂的O2O

12/14(週三)09:30-16:30

一次看懂O2O

O2O的營運思維

常見的O2O實務運用

O2O的營銷架構

店老闆就輕鬆做到的O2O

2.店老闆應該搞懂的O2O系列-O2O顧客關係經營

12/21(週三)09:30-16:30

認識社群平台

店老闆應該搞懂的社群平台經營

O2O的顧客關係

社群平台的運用

通訊APP的運用

社群行銷與顧客經營

【講師】

湯晉源

1.現職:帝伊國際企業管理顧問有限公司總經理、中美兄弟製藥輔導顧問、愛生製藥輔導顧問

2.經歷:

統一生活康是美藥妝店店經理

經歷總店數10家/店經理店數4家/展店2家

康思特生活藥妝 營業部副理

營運管理/策略規劃/教育訓練建構/規範制度建構

GSP認證通過/展撤店規劃與工程執行/陳列與檯帳規劃/行銷與販促規劃

美康藥妝藥局  總經理特助

營運企劃/教育訓練規劃/展店工程賣場規劃

3.證照:

中國生產力中心第29屆經營管理顧問師

ISO10015主導稽核員

門市乙級服務技術士

資策會網路行銷顧問師班

【授課對象】
想了解實體門店如何與進行O2O營銷的店老闆們
【預期效益】

1.簡單且輕鬆的方式清楚的了解甚麼是O2O

2.課程中直接揭密:店老闆就可以輕鬆完成的O2O營銷方式

3.讓所有想要完成O2O行銷的實體門店,都可以輕鬆做到
【時間費用地點】
  • 開課資訊:105年12月14日及12月21日(週三)09:30~16:30
  • 課程收費:單堂1800元,全系列合報優惠價3500元
  • 優惠方式:
    • 一般學員
      • 上課前一週(12/14)完成繳費再享「9」折優惠
      • 上課前一週(12/14)完成繳費兩人同行再享「85」折優惠
      • 上課前一週(12/14)完成繳費三人以上享「8」折優惠
    • 青創會員
      • 各縣市青創會會員-享有8折優惠(限本人)
    • 以上優惠擇一,不得重複使用
  • 地點:青創總會(台北市和平西路一段150號12樓)
【注意事項】
  • 課程相關資訊請電洽:(02)2332-8558 分機 108 陳專員
  • 繳款方式:
    • 線上刷卡須使用Visa 3D和 MasterCard SecureCode 驗證制度,[詳請點此]
    • 無現場刷卡機服務,如需現場刷卡僅提供筆電,進入本網頁來線上刷卡
    • ATM匯款帳號為專屬該次該人報名專用,每次報名會產生一組新的帳號,請勿混用
  • 完成上課報名程序後,因故不能出席或無法完成課程,可將上課權利轉讓他人,或轉至其他班級(請務必於課前來電告知),退費及發票問題請參閱 。
  • 為響應環保,請自備杯子,本課程不提供紙杯。
【課程加值】
  • 免費創業諮詢服務申請專線:0800-589-168
  • 本課程可登錄中小企業終身學習護照章
  • 本課程可計入申請創業啟動金貸款所需學習時數
  • 單一課程超過1,000元以上,即贈送100元課程折價卷,可折抵下次課程費用
報名表格  星號(*)欄位資料請確實填寫

店老闆應該搞懂的O2O系列-店老闆就搞懂的O2O (2016-12-14)(報名截止)
店老闆應該搞懂的O2O系列-O2O顧客關係經營 (2016-12-21)(報名截止)
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