① 國際/台灣社群趨勢
●國際數位/社群-平台關鍵數據趨勢●台灣數位/社群-平台關鍵數據趨勢
② 台灣主流社群媒體介紹與案例說明
●Facebook●youtube●論壇●部落格●行動社群●台灣數位/社群-平台關鍵數據趨勢
③ 新興潛力社群媒體介紹與案例說明④ 社群打造品牌基本心法
⑤ 社群打造品牌之6心法之案例介紹
●角色:觀念與成功案例●洞察:觀念與成功案例●目標:觀念與成功案例●喜好:觀念與成功案例●接觸:觀念與成功案例●傾聽:觀念與成功案例