1.線上客服－阿里旺旺、淘寶助理使用方法

2.如何設定多個線上客服

3.如何回覆站內信、寶貝留言

4.兩岸網購專業術語語溝通差異

賴家禾(邀約中)

• 網拍知名店家「玩酷子弟」創辦人，從拍賣到線上購物供應商甚至日本拍賣市場，業績一飛沖天。
• 連續多年獲得「數位時代百大人氣賣家」肯定，成為少數以「男性」為購物主力而入選的賣家。

1.有意跨足對岸網拍市場的台灣賣家

2.想透過網路通路打開中國市場的中小企業

• 開課資訊：103年4月1日(週二)18:30~21:30
• 課程收費：1000元
• 優惠方式：
  • 一般學員
    • 上課前一週（03/25）完成繳費再享「9」折優惠
    • 上課前一週（03/25）完成繳費兩人同行再享「85」折優惠
    • 上課前一週（03/25）完成繳費三人以上享「8」折優惠
  • 青創會員及飛雁會員
    • 各縣市青創會員享「8」折優惠
    • 總會團體會員憑上課卷最高可優惠50%學費。(入會辦法)
    • 各縣市飛雁會員享「8」折優惠(各區需將會員名冊送至協會者始享本優惠)
  • 以上優惠擇一，不得重複使用
• 地點：青創總會(台北市和平西路一段150號12樓)

• 繳款方式:
• • 線上刷卡須使用Visa 3D和 MasterCard SecureCode 驗證制度，[詳請點此]
  • 便利商店代碼繳費目前有全家,萊爾富，繳費方式說明：[全家],[萊爾富]
  • ATM匯款帳號為專屬該次該人報名專用，每次報名會產生一組新的帳號，請勿混用
• 完成上課報名程序後，因故不能出席或無法完成課程，可將上課權利轉讓他人，或轉至其他班級(請務必於課前來電告知)，退費及發票問題請參閱 。
• 為響應環保，請自備杯子，本課程不提供紙杯。

• 免費創業諮詢服務申請專線:0800-589-168
• 本課程可登錄中小企業終身學習護照章
• 本課程可計入申請創業啟動金貸款所需學習時數
• 單一課程超過1,000元以上，即贈送100元課程折價卷，可折抵下次課程費用

青創總會訓練發展部蔡妤蓁小姐

02-2755-5217