沒有賣不出去的商品,只有不懂得賣的業務業人員;沒有搞不定的顧客,只有不懂針對性應對的業務人員。以客戶的角度看待服務,建立正確的銷售、服務工作觀,帶給客戶產品以外的驚嘆與感動。讓知名講師林有田、銷售女王唐千喻來告訴你,什麼樣的能力能提升業績,什麼樣的服務能感動客戶。
用感動創造業績林有田 講師 14:00-17:00第一單元:如何讓顧客感動?第二單元:如何提供驚喜又好奇的客戶服務?第三單元:如何「以客為尊」,為顧客提供感動的服務?第四單元:「自我行銷」先於「產品行銷」,把自己百分百推銷出去。第五單元:採取有效銷售的行動和策略。第七單元:增強「以客養客」的能力,引爆「轉介紹」的業務。第八單元:磨練你的「SPIN詢問」技巧,找出客戶的需求。
成為最不平凡的小人物唐千喻 講師 19:00-21:00一、面對困境,永不放棄二、開發客戶,創造業績三、開花結果,銷售冠軍
林有田【現任】大成就行銷企管顧問公司 董事長【榮銜】林有田博士被票選為亞洲企管十大名嘴第一王牌【著作】:2011年新著作:【出手就成交】,另有【銷售就是拼心態】、【Top Sales強勢推銷】等著作40餘冊
唐千喻【現任】永慶不動產草屯中興加盟店 副理【經歷】商業周刊1187期《謝謝你罵過我》封面人物民國九十八年,在草屯創下三億五千九百萬的成交金經歷才三年八個月就成為-永慶中部五縣市有史以來第一位年收入破千萬的超級業務員
各類型服務業的業務、銷售、客服人員 欲增加銷售、業務、推銷能力者欲投入業務及服務領域者對本課程有興趣者
建立正面積極的工作態度提升感動顧客的行銷能力提升自我及產品銷售能力