I. 常見書信寫作問題

• 撰寫書信前之準備工作
• 商業書信措辭與注意用語

II. 商務信函格式介紹

• Heading and Letterhead
• 日期表達
• 稱呼語
• 結尾敬辭
• 附件、附註、副本
• 信封上的住址和郵寄指示標誌

III. 商業書信起筆及結尾寫法
IV. 商業書信說服與交涉常用書寫技巧

• 「要求」對方
  • 要求援助
  • 委婉要求許可
  • 委託某種行為
  • 催促
• 「同意」表現
  • 全面贊同
  • 部分贊同
• 「反對」表現
  • 表示意見不一致
  • 巧妙表現反對意見
  • 強調意見不一致
  • 提出異案
  • 表現全面性不支持
  • 表現部分性不支持

• 加州州立大學聖地牙哥分校 口語傳播碩士
• 豐富國際事務經驗及跨國企業任職經驗
• 參與政府多項國際事務推動計畫
• 主持超過30場國際研討會、簽約儀式、晚宴等活動
• 擔任園區多家大型企業，英文課程企訓講師

• 欲加強英文書信寫作者
• 工作上需要運用英文書信溝通
• 對本課程有興趣者

• 綜合常見英文書寫常犯錯誤，建立英文書信撰寫基本觀念
• 清楚了解英文書信正確用語和禮貌性語氣
• 解析不同交涉目的所需了解的基本句子寫法及變化性

• 開課資訊：100年7月6日(三) 10：00~17：00
• 課程收費：1500元
• 優惠方式：
  • 一般學員
    • 上課前一週（06/29）完成繳費再享「9」折優惠
    • 上課前一週（06/29）完成繳費兩人同行再享「85」折優惠
    • 上課前一週（06/29）完成繳費三人以上享「8」折優惠
  • 青創會員
    • 各縣市青創會員享「8」折優惠
    • 總會團體會員憑上課卷最高可優惠50%學費。(入會辦法)
  • 以上優惠擇一，不得重複使用
• 地點：高雄市苓雅區輔仁路155號九樓之二

• 課程相關資訊請電洽:(02)2332-8558 分機 322 卓專員
• 繳款方式:
  • 線上刷卡須使用Visa 3D和 MasterCard SecureCode 驗證制度，[詳請點此]
  • 便利商店代碼繳費目前有全家,萊爾富，繳費方式說明：[全家],[萊爾富]
  • WEB-ATM轉帳需裝設晶片讀卡機
  • ATM匯款帳號為專屬該次該人報名專用，每次報名會產生一組新的帳號，請勿混用
• 完成上課報名程序後，因故不能出席或無法完成課程，可將上課權利轉讓他人，或轉至其他班級(請務必於課前來電告知)，退費及發票問題請參閱 。
• 為響應環保，請自備杯子，本課程不提供紙杯。

• 免費創業諮詢服務申請專線:0800-589-168
• 本課程可登錄中小企業終身學習護照章
• 單一課程超過1,000元以上，即贈送100元課程折價卷，可折抵下次課程費用