大客戶是指…超級大富翁?消費次數驚人?具有決策影響力?
每個行業的客戶都有80/20法則, 80%的客戶佔有20%的業績;20%的客戶佔有80%的業績。 貢獻80%利潤的大客戶看起來有麼不同? 當他們出現時,你可以慧眼識出?還是根本不會看?
這堂課帶你揭開大客戶的行為密碼,提高識別能力,進一步掌握與大客戶相處的要訣,做好跟進締結的工作。