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Top Sales私房學- Call 出你的客源力!電話行銷,GO! 2011-06-14

掌握關鍵15秒,不出門,業績照樣上門!

打電話開發新客戶,最常聽到「我不需要,謝謝」、「現在很忙,下次再說」。 怎樣的開場白,會讓客戶不想掛電話?如何運用聲音魔力和溝通技巧促使客戶買單?

本課程邀請企訓名師林有田博士,教你成功突破客戶心房,掌握從「開場」到「成交」的說服關鍵秘訣,輕鬆成為超級無敵的『電話行銷』特種部隊!

【課程大綱】
  • 優質電話行銷人員的必備素質條件
  • 如何快速在電話中說服客戶購買
  • 如何運用聲音的魔力和技巧與客戶溝通?
  • 常在電話中促使客戶成交的5技巧和3心法
  • 如何應對顧客異議的技巧
  • 如何進行後續追蹤?
  • Q&A
【王牌講師】
王牌講師 林有田 老師
  • 企訓名師,現任大成就行銷企管顧問公司董事長。
  • 35年演講培訓實戰經驗8,000場以上,培訓出12,000位以上的中小企業老闆。
  • 著有【強勢推銷—倍增銷售業績技巧】、【業績為王】、【Top Sales強勢推銷】等暢銷書籍。
【授課對象】
  • 以電話為主要銷售工具之從業新手
  • 欲在既有銷售通路上搭配電話開發之第一線人員
  • 欲加強銷售說服力的門市客服、業務銷售人員
  • 負責帶領團隊開拓市場並提升業績者
  • 對本課程有興趣者。
【預期效益】
  • 克服電話行銷恐懼,中斷負面EQ。
  • 提昇電話溝通技巧,面對不同的總機人員,能擁有不同的溝通話術,進而接觸到Key-man!
  • 面對客戶異議與猶豫時,能有更上一層樓的應對技巧,吸引注意倍增績效。
【時間費用地點】
  • 開課資訊:100年06月14日 (二) 09:30-16:30
  • 課程收費:1600元
  • 優惠方式:
    • 一般學員
      • 上課前一週(06/07)完成繳費再享「9」折優惠
      • 上課前一週(06/07)完成繳費兩人同行再享「85」折優惠
      • 上課前一週(06/07)完成繳費三人以上享「8」折優惠
    • 青創會員
      • 各縣市青創會員享「8」折優惠
      • 總會團體會員憑上課卷最高可優惠50%學費。(入會辦法)
    • 以上優惠擇一,不得重複使用
  • 地點:青創總會(台北市和平西路一段150號12樓)
【注意事項】
  • 課程相關資訊請電洽:(02)2332-8558 分機 328 陳專員
  • 繳款方式:
    • 線上刷卡須使用Visa 3D和 MasterCard SecureCode 驗證制度,[詳請點此]
    • 便利商店代碼繳費目前有全家,萊爾富,繳費方式說明:[全家],[萊爾富]
    • WEB-ATM轉帳需裝設晶片讀卡機
    • ATM匯款帳號為專屬該次該人報名專用,每次報名會產生一組新的帳號,請勿混用
  • 完成上課報名程序後,因故不能出席或無法完成課程,可將上課權利轉讓他人,或轉至其他班級(請務必於課前來電告知),退費及發票問題請參閱 。
  • 為響應環保,請自備杯子,本課程不提供紙杯。
【課程加值】
  • 免費創業諮詢服務申請專線
  • 本課程可登錄中小企業終身學習護照章
  • 單一課程超過1,000元以上,即贈送100元課程折價卷,可折抵下次課程費用
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Top Sales私房學- Call 出你的客源力!電話行銷,GO! (2011-06-14)(報名截止)
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