• 讓人感到舒服的接待流程
• 店員基本禮儀與商品話術擬定
• 成交技巧與話術運用
• 多增加20%消費額的推薦話術

• 1.曾任職於台灣民俗村事業集團、家樂福、全家便利商店，在超商及賣場工作超過10年資歷
  2.國內唯一參與柑仔店、商圈、傳統市集、超商、購物中心等相關行銷輔導營運的跨業態顧問，曾輔導連鎖餐飲業、咖啡廳等多個業種經營者
  3.專長於流通業發展趨勢分析及競合關係研究、門市營運效率提昇、連鎖業管理、零售管理等

• 零售業（具備店面者），中小企業主、門市服務人員、銷售人員

• 學會運用門市接待技巧開發客源
• 運用銷售話術提升顧客成交機率

• 開課資訊：100年6月1日(三) 14:00-17:00
• 課程收費：800元，“集點送”
  (參與本課程可獲得點數一點,集滿六點可獲經理人雜誌半年期,送完為止) 
• 優惠方式：
  • 一般學員
    • 上課前一週（05/25）完成繳費再享「9」折優惠
    • 上課前一週（05/25）完成繳費兩人同行再享「85」折優惠
    • 上課前一週（05/25）完成繳費三人以上享「8」折優惠
  • 青創會員
    • 各縣市青創會員享「8」折優惠
    • 總會團體會員憑上課卷最高可優惠50%學費。(入會辦法)
  • 以上優惠擇一，不得重複使用
• 地點：青創總會(台北市和平西路一段150號12樓)

• 課程相關資訊請電洽:(02)2332-8558 分機 365 李專員
• 繳款方式:
  • 線上刷卡須使用Visa 3D和 MasterCard SecureCode 驗證制度，[詳請點此]
  • 便利商店代碼繳費目前有全家,萊爾富，繳費方式說明：[全家],[萊爾富]
  • WEB-ATM轉帳需裝設晶片讀卡機
  • ATM匯款帳號為專屬該次該人報名專用，每次報名會產生一組新的帳號，請勿混用
• 完成上課報名程序後，因故不能出席或無法完成課程，可將上課權利轉讓他人，或轉至其他班級(請務必於課前來電告知)，退費及發票問題請參閱 。
• 為響應環保，請自備杯子，本課程不提供紙杯。

• 免費創業諮詢服務申請專線:0800-589-168
• 本課程可登錄中小企業終身學習護照章

1. 2/23(三) 14:00-17:00 工商登記手續輕鬆學

2. 3/02(三) 14:00-17:00 發票收據開立及報稅實務

3. 3/09(三) 14:00-17:00 餐飲業市場評估與產品規劃

4. 3/23(三) 14:00-17:00 零售業市場評估與產品規劃

5. 4/06(三) 14:00-17:00 成本、利潤與價格訂定

6. 4/20(三) 14:00-17:00 如何做好流水帳

7. 5/04(三)、5/18(三) 14:00-17:00 自主記帳瞭解營運現況

8. 6/01(三) 14:00-17:00 門市客源開發

9. 6/15(三) 14:00-17:00 業務客戶開發

10. 7/08(五) 14:00-17:00 銷貨收帳及進銷存管理

11. 7/20(三) 14:00-17:00 門市熟客經營

12. 8/03(三) 14:00-17:00 通路經營分析