12月03日 (五) 18:30~21:30

• 為什麼我都不瞭解你？
• 舌燦蓮花不如當知音
• 輕聽、清聽、傾聽
• 讓你說真話不難，五大技巧一次學會
• 會問問題才是高手
• 不問問題怎麼知道答案
• 問問題的幾個原則
• 問問題的技巧及運用
• 生活案例討論與演練
• 被人威脅…
• 佔住博愛座的人不讓座…
• 遇到潑婦罵街的人…

12月08日 (三) 18:30~21:30

• 你的肢體語言會洩密
• 讓說服變的輕而易舉的五式絕招
• 會說話更要懂的閉嘴
• 投石問路觀察反應
• 知己知彼找到雙贏
• 瞄準弱點一槍斃命
• 知音難尋言多必失
• 工作案例討論與演練
• 有些話實在不方便說…
• 對方在虛張聲勢？
• 被人抹黑栽贓！

• 現為卓越華人訓練團隊策略總監、中華工商企業家聯合會副秘書長、台商週刊談判專欄作家。
• 北京清華大學總裁遊學班每次來台的指定講師；講課時數超過1000小時，授課經驗包括台北市工業會、台北市商業會、青創總會中信房屋、21世紀房屋、毅太衛浴…各企業及全國各大專院校。

• 各產業之秘書、助理、行政人員、業務銷售人員
• 有機會和客戶接觸說話之各級人員
• 各產業之部門主管或儲備幹部
• 對本課程有興趣者

• 透過學習傾聽、提問、觀察肢體語言和說服，及搭配日常生活可能遇到的六個棘手狀況演練，讓學習者可以在最短得時間內成為溝通達人，增進自己的人際關係。

• 開課資訊：99年12月03日 (五) 18:30~21:30、99年12月08日 (三) 18:30~21:30
• 課程收費：回饋價 990元
• 優惠方式：
  • 一般學員
    • 上課前一週（11/26）完成繳費再享「9」折優惠
    • 上課前一週（11/26）完成繳費兩人同行再享「85」折優惠
    • 上課前一週（11/26）完成繳費三人以上享「8」折優惠
  • 青創會員
    • 各縣市青創會員享「8」折優惠
    • 總會團體會員憑上課卷最高可優惠50%學費。(入會辦法)
  • 以上優惠擇一，不得重複使用
• 地點：青創總會(台北市和平西路一段150號12樓)

• 課程相關資訊請電洽:(02)2332-8558 分機 328 陳專員
• 繳款方式:
  • 線上刷卡須使用Visa 3D和 MasterCard SecureCode 驗證制度，[詳請點此]
  • 便利商店代碼繳費目前有全家,萊爾富，繳費方式說明：[全家],[萊爾富]
  • WEB-ATM轉帳需裝設晶片讀卡機
  • ATM匯款帳號為專屬該次該人報名專用，每次報名會產生一組新的帳號，請勿混用
• 完成上課報名程序後，因故不能出席或無法完成課程，可將上課權利轉讓他人，或轉至其他班級(請務必於課前來電告知)，退費及發票問題請參閱 。
• 為響應環保，請自備杯子，本課程不提供紙杯。

• 免費創業諮詢服務。
• 本課程可登錄中小企業終身學習護照章
• 單一課程超過1,000元以上，即贈送100元課程折價卷，可折抵下次課程費用