12/1(三)
09:30~12:30
零售業創業模式及市場評估

1. 零售流通業進階為流通服務業經營模式
2. 成功營運模式的策略思考
3. 都會、都緣及郊外型立地分析
4. 業種服務範疇及市場評估

12/1(三)
13:30~16:30
店面管理要點與賣場空間規劃

1. 開個有魅力的店~展店設施、裝潢與規劃
2. 有限坪數無限坪效的規劃
3. 走透透的賣場動線規劃

12/8(三)
09:30~12:30
商品組合與商品分類管理

1. 如何讓商品組合向客戶招手
2. 5類商品群特性與運用
3. 商品組合最低採購成本估算
4. 商品分類管理

12/8(三)
13:30~16:30
價格訂定與行銷規劃

1. 商品定價差異與調整
2. 商品結構與毛利率
3. 促銷活動規劃辦理
4. 商品貢獻度分析

12/15(三)
09:30~12:30
門市銷售成交技巧

1. 讓人感到舒服的接待流程
2. 店員基本禮儀與商品話術擬定
3. 成交技巧與話術運用
4. 多增加20%消費額的推薦話術

12/15(三)
13:30~16:30
商品基本陳列要點

1. 消費習慣對應商品擺設
2. 商品利潤對應商品擺設
3. 滿足消費者購買慾望
4. 多增加20%消費額的商品陳列