『顧客心防攻戰策略』 

• 有效提升銷售競爭力
• 洞察顧客需求替企業創造佳績
• 讓您的員工成為下一位頂尖業務
• 協助企業強化職員工作職能

國立台北教育大學心理與諮商在職專班研究所畢業。 曾任「台北張老師中心」諮商心理師、實踐大學兼任講師。「今晚哪裡有問題」、「康熙來了」、「新聞挖挖挖」等各談話性節目專家、自由時報專欄作家，為金石堂十大暢銷女作家，著作二十餘本、飛碟電台、警廣、中廣等廣播頻道節目主持人及各單元主講人，是替您培育傑出銷售人員的最佳選擇。

• 企業負責人或業務主管
• 各業別之行銷業務人員或業務助理人員
• 想訓練員工成為優秀業務主管或銷售助理之主管人員
• 其他任何想提升自我競爭力之職場工作者