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職場員工特訓班－幫您提升幕僚人員職場競爭力 2009-11-24
【課程大綱】

一、企業幕僚人員面對瞬息萬變競爭環境的因應之道

  • e時代產業環境新挑戰 
  • 知己知彼百戰百勝

    二、幕僚人員應有的顧客服務導向角色扮演

  • 全方位幕僚人員應具備的條件 
  • 成為老闆得力助手12要素 
  • 從業人員應有的工作認知與正確心態

    三、幕僚人員之向上管理 (Managing Upward)與自我管理

  • 日常工作效率不佳原因探討? 
  • 檢視您的職場彈性值有多少? 
  • 自我管理與敬業精神 
  • 垂直整合與溝通協調

    四、如何輔助上司圓滿達成組織積效目標

  • 不做主管不喜愛的20種類型部屬 
  • 塑造和諧的組織氣候與團隊士氣 
  • 協助建立制度提昇組織績效 
  • 職場人際關係與部門支援
  • 善用數位科技提高工作效率 
  • 終生學習 樂在工作

    五、問問自己（幕僚或助理人員）對組織的貢獻在哪裡?

  • 您對組織的貢獻值有多少? 
  • 您是公司的資產、負債或工具？ 
  • 我的行動方案

    • 【你可以學到】
    • 維持企業生機與競爭力
    • 替上司贏得企業創造佳績
    • 讓您的員工成為職場永遠的長青樹
    • 協助企業強化職員工作態度與職能
    • 替企業訓練一個老闆心目中的好員工
    【王牌講師】
    王牌講師 巫文瑜 顧問

    曾任採購助理、業務秘書、行政總監、業務主管等實務經驗二十餘年，現為經濟部中小企業服務中心、中國生產力中心、中衛中心、金屬中心、工研院、青輔會、職訓局等機關團體講座講師，名列管理雜誌500大講師北京教育部考試中心及劍橋秘書認證考試培訓種子師資班培訓官，是替您培育傑出幕僚人員的最佳選擇。

    【授課對象】
    • 企業負責人或領導階層
    • 參與公司決策的幕僚人員
    • 行政、業務助理、採購、行銷等協助主管處理事務之助理人員
    • 想訓練員工成為優秀幕僚或助理秘書之主管人員
    • 其他任何想提升自我競爭力之職場工作者
    【開課時間地點】
  • 開課時間：2009.11.24（二）
  • 課程時間：0930-1630
  • 開課場地：高雄市青創協會青年廳(高雄市苓雅區輔仁路155號9樓之2)
  • 課程收費：1500元
  • 總會團體會員憑上課卷可優惠50%學費(入會辦法)。
  • 優惠措施：1.11月17日（二）前完成繳費就享「9折」優惠！
    2.兩人同行同享「85折」優惠！
    3.三人以上同行另有優惠，請來電洽詢
    4.以上優惠不得合併使用
    5.以下4種身分報名學費另有折扣請來電洽詢！
    青創會員
    失業族(須檢附證明)
    放無薪假者(須檢附證明)
    學生(須檢附學生證影本)
    • 【報名資訊】
    繳費方式
  • 匯款/轉帳
  • 戶名：高雄市中國青年創業協會
  • 銀行：聯邦商業銀行 (北高雄分行)
  • 帳號：074-108-80002-4（代碼：8030744）
  • 報名專線：07-7170809 蔡小姐
  • 注意事項：
    1. 為保障您的上課名額，請於繳費完成後，於繳款證明上註明姓名、電話及課程名稱，傳真至07-7261532 蔡小姐收，並來電確認。
    2. 完成報名程序後，因故不能出席者可將上課權利轉讓他人，或轉至其他班級，恕不接受辦理退費(請務必於課前來電告知)。
    3. 本課程可登錄中小企業終身學習護照章。