{須請自備筆電、平板等可上網裝置}聊天機器人（Chatbot）近年來被應用在各種產業中，只要是有關教育諮詢、法律諮詢、購物諮詢等客戶服務，都逐步導入聊天機器人，透過聊天機器人，粉絲團小編不用整天守在電腦前回應粉絲問題，不用擔心回覆率降低，可以立即透過聊天機器人大量處理客戶問題
本課程將介紹目前聊天機器人的功能與在行銷活動上有哪些應用和如何讓聊天機器人回答粉絲問題和設定等技巧
蘇承樂 REX
從事過旅遊業、媒體公關業、活動行銷與網路行銷…等跨產業行銷工作經驗.擅長網路行銷、社群行銷、公關行銷、專案管理、品牌經營、活動規劃、創意思考、電子商務與虛實整合行銷等議題
現任
康柏國際行銷有限公司 執行長中華網路行銷講師協會 副理事長旅道國際股份有限公司 共同創辦人
曾任揪揪購網路商城 顧問台北市電腦公會 網路行銷講師
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一般學員
