談到社群行銷，多數人都會直接聯想到Facebook行銷，或許這就是你社群行銷無效主因！當臉書行銷紅利越來越低、Facebook廣告越來越貴，該學會讓社群行銷不再只等於Facebook行銷。你的社群行銷是否就正遭遇瓶頸，卻不知道該如何突破？從掌握社群經營、社群電商方法論到開啟整合化社群行銷能量，診斷你的社群行銷究竟出了什麼問題！
一、社群行銷經營：靠社群力提高品牌粘性。
啟動主場概念，打造品牌社群基地。
善用品牌溝通建立免費行銷優勢。
行銷人員每天苦惱無梗，學會讓社群生出梗。
二、社群電商應用：從微商到品牌電商，如何用社群做生意？
Facebook商業工具知多少？
沒有官方商城，如何用Facebook賣商品。
連結社群粘性，開啟舊客回購力。
三、社群整合應用：走出Facebook陰影面積，整合全網社群。
善用多元社群工具，建立全網社群網絡。
用社群主場連結公眾社群，引爆行銷能量。
利用行銷工具整合，建立品牌自媒體。
四、社群效益診斷：審視社群現況，切入問題找解答！
談數據：社群行銷該審視哪些數據？
談受眾：大眾、分眾，粉絲樣態該如何評估？
談發展：社群成效現況是否真正具備效益？
五、社群口碑公關：從避開爭議到建立防線，防禦品牌危機！
如何從社群開啟全網行銷口碑？
面對社群危機，品牌應該如何因應？
