106年5月9日(二) 10:00~17:00一.C元素:顧客類型分析與應對技巧1. 銷售樂透彩2. 人性銷售的致勝秘方3. 識人百分百方程式4. 客戶特質分析(集體測驗)5. 我的成功失敗基因
二.P語言:銷售模組訓練,各類型顧客的銷售語言(一)1. 外在行為模式分析與實作2. 內在行為模式分析與實作3. 各類型顧客應對技巧4. 傾聽技巧演練5. 猜猜我是誰(活動)
三. P語言:銷售模組訓練,各類型顧客的銷售語言(二)1. 提案與情境銷售模組訓練2. 優劣法則對應3. 應對客戶拒絕的技巧4. 處理反對意見的技巧5. 避免衝突產生的法則
四.R關鍵:幽默成交氛圍,打造魅力銷售DNA1. 幽默感的四習四作2. 塑造打动人心的第一印象3. 讚美十二大法則4. 正向成交PK賽
黃經宙Morris 正向人生企管顧問有限公司總經理
統一企業、東森購物、過泰人壽、鴻海集團等知名企業和政府機構特約講師,擁有上千場的授課經驗!是台灣的企業講師中少數說、寫、逗、演的講師,授課風格幽默有趣,並以教練模式引導學員,除了專業內容外,更透過人生經驗融合在課程內容中,可以學習到的不只是生硬的技巧,更能夠透過課程得到許多在工作、生活中人生課題的答案。暢銷書籍《不拖延的微行動,讓你效率更驚人!》《引爆天賦潛能:3個步驟啟動你無限的行動力》FB粉絲團https://www.facebook.com/morriscoach/
1.儲備幹部、業務、營業單位主管2.凡屬銷售及服務相關從業人員3.各行各業有志提升業績的業務主管及業務人員
1.知己知彼,決勝銷售戰場2.了解客戶內外在行為屬性, 並從中了解銷售模式與溝通關鍵3.解決與客戶間不同屬性因認知差異所產生之誤解及衝突4.掌握不同銷售狀況,建立和諧成交情境5.可以在短時間的互動觀察,即可了解顧客的行為模式