下午兩點半鐘，【綠色永續小組】會議在這家中小企業的綠建築辦公室裡召開。這裡是整個公司運作的核心，舉凡生產流程、品牌行銷、產品研發，小到連產品的成分、對包裝的素材要求，都在這裡被檢視、決定。

從裡到外的綠色策略

致力帶給消費者自然純淨髮妝的GreenHairCare，百分百台灣設計製造，在國際市場異軍突起。它是創立於2001年的品牌O’right【歐萊德】、這裡則是歐萊德國際股份有限公司的總部。歐萊德專攻專業市場綠色洗護髮產品，全台灣1/3的髮廊如曼都、小林髮廊或獨立髮廊都是它的「綠客戶」。品牌甚至成功拓展海外：在米蘭、紐約、雪梨，都能看見歐萊德的身影。

不只賣沙龍級洗髮精，使用過的空瓶埋土，還可以長出一棵樹。採用歐盟認證的有機天然原料，甚至包裝塑料也可分解、連瓶上油墨印刷，都是環保油墨。歐萊德捨棄華麗金色的高碳量耗能瓶蓋，改以在地台灣竹傳遞溫暖。從裡到外，徹徹底底，貫徹永續思考、展現綠色領導。

迎入自然日照、LED環保照明同時交會，流動的微風與通透的氣息，得以充分感受空間感，這是亞洲第一家綠建築化妝品廠房、也是全台第一家中小企業的綠建築辦公室。從早上開始、不同批次的客戶、同行甚或不同產業的上市公司，特地前來朝聖取經。

從地下室無毒無塵的生產流程、透明化作業，善用環境優勢與無OA的辦公空間設計，植生牆的綠色廊道，到屋頂三樓的太陽能光電板，生態環繞的原生樹種與生態池，獨特的內外部型態，將綠色品牌形象經驗極大化。在每一個細節，歐萊德都傳達了堅定可信的綠色影響力。

黑手訓練彩色人生

葛望平，是歐萊德創辦人兼總經理。誇張捲髮與全身散發的活力，大大提高其辨識度。帥氣尖頭皮靴，搭配一襲筆挺西裝，還有因為過敏體質，而在口袋裡整齊塞好的小方巾，足見他時尚愛美的程度。

出身於陸軍家庭，父親是老士官長，雙親均來自浙江。沒有配給宿舍，也絕少台灣親友奧援，只能仰賴父親微薄的軍餉度日。葛望平總在夜晚的燭光下，帶著妹妹們一起手織漁網、繡縫旗袍亮片、以及外省太太最愛的串珠包鞋。孩童時代，細嫩手上綻開的傷口與紋路，隱隱紀錄著這段「家庭即工廠」的奮鬥歷史。

為減輕家庭經濟負擔，半工半讀的夜間部，成為葛望平當時最佳與唯一的選擇，成績分發進入當時排名第一的松山工農機械科。葛望平入學的第一天，卻立刻決意人生要轉個彎。因為，「我就是喜歡時尚，乾淨、漂亮。」

只做第一不做第二

1992年，退伍後的葛望平，順利進入「時尚產業」的一環，擔任髮妝產品業務。葛望平全力以赴，第一年幾乎全年休假，即便週末也馬不停蹄地拜訪客戶，「任何工作，我都不想做第二名。」

對葛望平而言，沒有所謂的「下班時間」，他大笑坦言，「第二名沒有下班，我絕對不會下班。」短短幾個月內，葛望平就被拔擢為總經理特別助理，參與經營管理，不斷被委以重任。

髮妝市場向來由國外品牌領導，台灣品牌生存空間小，甚至毫無競爭力可言。「外國的月亮比較圓，我年少時，也很媚外。」2002年創業的葛望平，在大環境的驅使下，決定從代理國外品牌開始，與友人共創歐萊德，走一條有別「時尚華麗」的藍海，打造「叛逆流行」之路。

走過幽谷泅泳差異化藍海

殊料創業才一個月，葛望平卻遭逢人生劇變：父親因腎臟病過世、不到一年，母親也因肺癌往生。每每奔波在醫院與事業之間，葛望平精神狀態緊繃、墜入憂鬱低谷，亟欲尋找出口與方向。

腎臟病與肺癌，都與環境中的毒物侵害有關，髮妝品類甚至直接被歸為「化學品事業」。葛望平問自己：「能不能在自己的產業做出什麼？」不斷思索著，可否排除危害人體健康的有毒重金屬、化學物質，不要對生命與環境造成衝擊？

澳洲美髮品牌的代理之路，甚在2006年出現重大危機。國外品牌發生嚴重成分與品管問題，業者卻毫無擔當，也讓歐萊德營運深受打擊，連員工薪水都發不出來，迫使葛望平與其他兩位夥伴，不得不將自家房子拿出來抵押貸款。

拉高夢想門檻做碩大的夢

「改變，從憤怒開始。」

看不慣國外品牌的「言過其實」。站在困境，重新思索，葛望平回到當時夢想的起點。

在髮妝市場上，歐美品牌早已站穩腳步。但幾乎所有的髮妝產品都跟綠色、環保沾不上邊，是一處尚未開發的沃土。

葛望平在2006年扛下總經理職務重任，決定改以自創品牌【O’right歐萊德】，重新出發，力求在生產、製造、供應、行銷的每個環節，都能拉高夢想門檻，建立相對優勢，打造一個減少化學物質的「自然品牌」。

為自己與土地進行綠色革命

歐萊德是台灣第一個、也是唯一一個從行銷、設計、研發、銷售、服務，「一條龍式」環保作業的髮妝品牌公司，並堅持以純淨有機綠茶、烏龍茶、小黃瓜等天然植物作為基底；使用歐盟認證的ECOCERT有機起泡成分、生物可分解提袋。從設計、包裝到出貨，都堅持做到對環境承諾：大豆油墨印刷、環保再生紙。

其實，葛望平本身就是嚴重過敏體質。同事只要遠遠聽到一個噴嚏聲，「就知道我來了。」

葛望平為了搬離父母驟逝的傷心地，過敏與氣喘的病症，因新居所的裝潢甲醛、化學物質，不斷誘發。歐萊德產品無法「十年不壞」，就是因為沒有甲醛、沒有環境荷爾蒙，沒有塑化劑、沒有烷基硫酸鹽界面活性劑。在全球髮妝市場、洗護髮產品中，唯有歐萊德做得到。

綠色思維改造供應鏈

不是以尋找綠色供應商為起點、也沒有更換供應商。

歐萊德綠色影響力，從改造供應鏈開始。例如綠色製程：每一罐洗髮精的瓶身印刷，從傳統化學油墨，歐萊德要求更換成環保無毒油墨，環保油墨成本高，廠商不願意買，因為只有歐萊德在用。管線清潔、換線，時間與經濟成本都跟著拉高。葛望平一口買單。

但是，供應商為什麼要配合?「不是為歐萊德而做，是為你的競爭力而做。」

葛望平與廠商夥伴懇談。歐萊德訂單小，也許不划算。但長遠看來，當產業供應鏈比不上金磚四國的低成本競爭優勢，就必須同步upgrade，才有競爭力。「對環境友善的材質是趨勢、是價值。」端出資料，葛望平透過「溝通分析」，將綠色思維感染給供應商，整合供應商一同朝高質化發展，站上有利的競爭位置，帶動產業走向不同格局。

引領產業鏈共同綠化

因為真實，所以敢公開。

為了貫徹綠色理想，歐萊德主動進行「碳盤查」，啟動產品碳中和計畫、碳足跡認證，等於將上游原料、配方專利、生產製造、運送銷售，甚至是成本，全部揭露。

為符合歐萊德再生紙的使用要求，原本提供的5家紙品供應商，現在只剩1家，「當其它人都沒有這個能力的時候，它已能升級提供服務。」由歐萊德出錢出力，供應商與歐萊德同步接受碳足跡認證，讓所有人一起創造價值。

歐萊德年成長率上看40%，擴展速度不斷往上攀升，O’right品牌更從台灣，推向美國、歐盟、紐澳、阿拉伯、印度、東南亞等世界各國。「但這家紙業印刷公司，成長率更高，生意接不完。」現在，葛望平又得拜託廠商：「接到大生意，可別把歐萊德的訂單，排到後面啊！」

生態利益打造綠色創新

「這些瓶子，埋進土裡可以分解，會長出相思樹！」

歐萊德洗髮精瓶身以利用澱粉發酵製作環保塑膠，在底部埋下吸碳量高的台灣原生相思樹種籽，研發出全球第一瓶「瓶中樹」。葛望平從產品綠色創新，打造精品MIT。而產品，只是起點，改變使用者態度的教育媒介。

「我們知道客戶想要什麼樣的洗髮精。但是想像一下，河流又會想要什麼樣的洗髮精？」當水源來自河流、洗髮精流入河水，會在水中悠游的魚兒身上會留下什麼？我們又會吃下什麼？

歐萊德除了重視客戶利益、員工利益、企業利益、股東利益等經營責任，更著重社會利益與生態利益。企業經營建立在資源使用的基礎，在追求利益最大化之際，是否思考對於環境資源、社會資源是否產生任何危害？

減少製造成本、也要減少生態成本。

因為再生紙需要經過漂白，歐萊德透過碳盤查才發現：「原來更耗碳。」揚棄再生紙，改採ＦSC（森林管理委員會）永續森林用紙：砍一棵樹前，先種一棵樹。

產品的設計，就從「結局」開始－讓每一個環節的結束都能轉化為有用的養分，讓它成為另一個循環的開始。創新，也讓世界看到台灣。歐萊德從綠色策略開始的第一年就獲利，2008年金融海嘯發生仍逆勢成長；近年開始積極行銷海外，做到連外國人都鞠躬佩服的「碳足跡」認證，綠色創新證明了MIT的精品實力，在亞澳歐美等17國的美髮沙龍，都能看見歐萊德。

行動就是溝通

省下鉅額的行銷費用，歐萊德沒有代言人、時尚派對、也沒有電視行銷廣告，把資源紮實地花在刀口。進入歐萊德辦公室內，宛如一家設計公司，跳脫在地形象的局限，在文宣產品、包裝設計、動畫影品，貫徹並傳遞「真實」友善的品牌精神，質感直逼國際水準。不比誰的Model名氣大，從自然純淨出發，響應環保、為地球降溫。而業務員與產品本身，就是最強大的溝通部隊。業務員只需要傳遞綠色價值，產品自己就能說話。

「做公益這件事情，最可貴的，就是不一定需要錢。」

2012年世界地球日，歐萊德與荒野保護協會共同發起「關燈60減碳愛地球」，邀請所有美髮沙龍業者共同響應、加入「綠沙龍」的行列。為了說服百萬人參與連署，鼓動社會大眾與意見領袖一同為環境而做，歐萊德全台60位業務員的績效考核，不是賣了多少產品，而是每天的連署人次成績。

鼓勵員工戒菸、供應免費蔬食午餐、提倡上班共乘減碳，從供應商到客戶、從員工到家庭，從內部到外部，從設計到建築，歐萊德透過行動，貫徹每一個細節、內化至每一天的生活。因為以行動作為溝通，永遠能比期待做得更多。

打造綠色低碳島嶼

中小企業，就是綠色經濟的驅動力。

即便不若大企業的雄厚財力，歐萊德仍以自身為表率，用1年的營業額，蓋1棟耗資2億元「黃金級」的綠建築總部。這棟位在海拔300公尺丘陵地勢的清水模建築，依地形、方向建築設計，1年可以有300天以上不需使用到空調設備。總部屋頂設有「太陽能」與「風力」發電系統、甚至回收中水儲存，不須額外向台電購電，就能使用潔淨能源製造產品。

若以同樣的標準，上市公司肯定要蓋出數座日月潭級的綠建築總部。

只要一點點的行動，就能改變。大企業則更有施力點共創綠色價值。如此，台灣必定能成為「綠色之島」，綠色低碳島嶼指日可待。

開啟希望之窗

《牧羊少年奇幻之旅》一書寫著：「當你真心渴望某樣東西時，整個宇宙都會聯合起來幫助你。」

葛望平的名片背後，寫下的是無數「第一」的榮耀：全國第一家「碳中和」中小企業、全國第一家榮獲「碳足跡」中小企業、經濟部第一屆「台灣綠色典範獎」全國評分第一……。沒有資源，葛望平憑藉著理念與夢想，得到前台灣精品品牌協會理事長、前明基電通副董事長王文璨，在品牌經營路上相助，成為葛望平創業生涯最尊敬的導師。「他教會我站在不同的高度，經營品牌。」饒富開闊的思維，為歐萊德開啟一扇品牌之窗。

「每一個產業，都能做到綠色經濟。」不是大企業，葛望平卻站上了綠色領袖舞台，2011年曾代表台灣出席APEC中小企業會議(ＡPECMinisterialandRelatedMeetings)，在嚴肅的部長級會議裡，歐萊德以「綠色經驗」驚豔全場，給予世界鼓舞。

和煦日光灑下，歐萊德位於龍潭的綠色總部天井，有一道「Jerry之窗」，就是為了紀念王文璨。品牌的高度，讓歐萊德發揮了綠色影響力，視野往上不斷延伸，讓GreenPower無限蔓延，「更美、更好。」綠色經濟只是一個起點，當社會價值環照著整個生態地球、與環境消費者，成為社會轉型的發動機，不啻為台灣的產業前景，開啟了希望之窗。