loading    LOADING.....
全國創新創業總會
青創誌
堅守品質領先 建立無可取代的品牌力 - 三隆齒輪股份有限公司 廖昆隆董事長(中華民國第42屆創業楷模)  ....2019-12-05
廖昆隆在因緣際會下,接下同業避而遠之的雪隧工程,從不被外界看好,到最後用堅韌毅力與高超技術,劃下驚嘆號的完美結局,更帶動三隆齒輪成功轉型發展齒輪箱,也為公司打開跨入全新事業版圖的大門。


化不可能為可能 奠定產業領導地位

三隆齒輪在1997年參與山勢險峻、岩層堅硬的雪山隧道工程,由於地質構造複雜並蘊含大量阻水層,讓各國專家都只能望而興歎,甚至其中一部要價12億元的德國全斷面隧道鑽掘機,也在挖掘初期就因石壁崩塌,瞬間成為破銅爛鐵。在全球14個國家、46位專家探勘研析後,都對這項不可能完成的任務,相繼搖頭退出。當時雪隧工程處尋遍全臺業界都沒人敢承接;廖昆隆雖曾多次婉拒,但最終仍挺身而出,並集結國內頂尖專家共同研製高難度的鑽岩機齒輪箱與削刀,過程雖面臨多次挫折,但終獲成功,不僅讓各國工程師折服不已,雪山隧道工程也終能順利峻工,為臺灣工程界創下空前成就,也讓三隆齒輪揚名國際,因此獲交通部頒發「雪隧之光」獎章,時任總統的馬英九更親自接見頒發「臺灣之光」獎章,廖昆隆也在總統府分享過程。

三隆除了因雪隧工程使公司的技術及信心大躍升之外,另外日本知名股票上市PLACO株式會社,也扮演推升公司成長的重要關鍵角色。廖昆隆說,當他在1998年獲知PLACO有意在臺灣採購齒輪箱之後,曾留學日本的老婆薛暖美就積極赴日登門造訪,啟動彼此間的合作關係,儘管前3年磨合期走得跌跌撞撞,但在PLACO技術主管耐心指導下,成功技術轉移,一切困難也都順利迎刃而解,甚至三隆也投資該公司成為股東,至今雙方仍是重要的合作夥伴。


傳產代工微利 二代接手勤打拚

三隆齒輪創辦人廖沼祥1952年原在臺中一家縫紉機廠擔任廠長,1960年在臺南成功路,從承租不到百坪的小廠房克難起家從事齒輪代工。廖昆隆為家中長子,自海軍陸戰隊退伍後即離家北上工作,26歲才回到父親身邊從基層學習,穩步展開接班任務。由於工廠是標準的傳統加工業,利潤低薄,加上父親作風保守,不願投資新設備,營收力道不足,甚至連續幾年被客戶倒帳而發生財務危機,最嚴重時期曾經背負了近4000萬的沉重債務,因此營運極為辛苦。

1995年父親逝世,廖昆隆也意識到齒輪市場發展已進入高轉速、高效率、低噪音的精密階段,幸而在1997年成功取得1200萬青年創業貸款後,開始購置新設備,著手轉型開發創新齒輪及齒輪箱,並陸續廣泛應用在鋼鐵業、造船廠、發電廠、造紙機械、水泥機械、螺絲螺帽機械、電線電纜機械及印刷機械等產業,尤其積極開發塑膠機械的齒輪箱,營收也開始呈現高度成長,成為三隆躋身臺灣齒輪箱龍頭的起跑點,也創造出最佳品牌形象。


永遠走在客戶前面

「齒輪是工業之母,因為幾乎每種機械都需要齒輪才能運轉。在廖昆隆眼裡,齒輪箱就如同機械的心臟,屬於結構較複雜的齒輪組合設計,但由於成本高、價格貴,在初期業務推廣上經常碰軟釘子;不過憑藉著對自家產品的高度信心,廖昆隆及弟弟廖昆信2人商議決定不惜重本祭出「兩年保固」與「全額負擔」等差異化售後服務,並全力研發創新、不斷改善品質,經過幾年市場考驗,終於讓公司在短短8年內,變身全臺第一的齒輪箱製造大廠,行銷遍及海外30多個國家,連對品質一絲不苟的德國人也買單。

三隆除了公司長期重視品質、研發創新、強化行銷國際觀、勇於參加競賽激勵士氣之外,廖昆隆對客戶服務也有著不變的堅持與承諾,「在競爭激烈的市場上,不是做唯一,就要做第一。要時時刻刻站在客戶立場著想,每一項研發都要跟客戶溝通,要比客戶內行,適時提供客戶所欠缺的技術或資源,並經常維繫與客戶的良好關係,讓彼此成為最忠誠的事業夥伴。」


精進研發能量 把創意變黃金

三隆齒輪創立迄今已近60年,廖昆隆接班24年以來,始終兢兢業業、勤懇經營,並積極跳脫傳統代工微利束縛,轉念打造自有品牌,領導研發團隊,持續創新技術開發,將他心中各種天馬行空的創意,轉化成為具體的專利與產品。例如齒輪箱節能結構的研發,勇奪德國紐倫堡世界發明金牌獎,成為廖昆隆最得意的傑作。自此,三隆齒輪全力投入研發創新,成為各項競賽常勝軍,包括瑞士日內瓦、義大利卡塔尼亞等金牌獎、臺灣機械創新優等獎、中國塑料工業創新獎,也多次獲得臺灣精品獎及中小企業至高榮譽的國家磐石獎。

此外,廖昆隆近期也推出全球絕無僅有的創新產品「齒輪箱雲端預警監測系統」,可監控齒輪運轉的各種數據並分析判讀,即時透過網路回報至雲端伺服器,讓客戶能在機器真正損壞前及時維修,避免因產線臨時停擺產生重大損失,是一款具工業4.0的新思維。廖昆隆透過堅持不懈的嘗試,一再化不可能為可能,也鼓勵研發團隊創造領先同業的產品,全力實現「第一品牌」的遠大目標。

目前三隆齒輪二廠已接近完工階段,除了建築物外觀具有特色的現代感,也將太陽能、雨水回收等綠能循環概念融入設計,並導入AI智慧化與生產自動化製程,全力將廠區打造成國際級的研發生產中心。廖昆隆也規劃公司在2年後上市櫃,並積極進行IPO及ERP整帳,希望除了維持一貫的品質政策,也要將製程管理、設備、廠房智能同步升級,為全球客戶提供最優質的產品與服務。


最佳拍檔 攜手拚事業

廖昆隆與薛暖美結縭26年來,兩人個性互補、默契十足,廖昆隆講求創新效率但個性溫和保守,薛暖美則充滿蓬勃旺盛的執行力,在衝刺事業過程中相輔相成,總是夫唱婦隨、鶼鰈情深,羡煞業界目光。

廖昆隆年輕時返家接班,因全力投注在公司的轉型營運發展,一直少有機會認識合適的對象,年逾40還是單身漢,讓父母親甚為著急,相親不下百次。1992年某天,在媒人安排下,母親帶著他到臺中密集相親5次,但都對不上眼,正感到敗興而歸之際,媒人臨時另外找來從事鐘錶零件代工的薛暖美,兩人一見鍾情、情投意合,交往7個月後就步上禮堂。婚後,廖昆隆有意從傳統代工跨入精密齒輪領域,但對動輒上千萬元的新設備投資,裹足不前;而畢業於日本滋賀大學經濟系的薛暖美,從小就在嚴父的管教之下培養出不怕困難的性格,也由於她力主購買,並擔下資金籌措大任,才得以順利扭轉公司營運劣勢。

廖昆隆說,從傳統代工轉型精密齒輪、發展自有品牌齒輪箱,進一步創新開發多功能齒輪箱及智慧化生產,他扮演研發創新的角色,薛暖美則負責金融業接洽,同時協助業務拓展,加上兄弟及妯娌4人攜手同心、全力衝刺事業,三隆齒輪才得以持續在全球開疆闢土、發光發熱。


人生就是向自己的極限挑戰

廖昆隆說,為人處事一定要清楚了解自己的優缺點,並勇敢面對自己的缺點,努力做出改變,「有時候自己的缺點看不到、也不承認,因為最大的敵人,其實就是自己。」

「我個性其實跟父親很像,比較內向、缺乏衝勁,常不敢貿然購買設備、也不敢買房地產和廠房,在投資上相當謹慎保守;結婚後,太太彌補了這個缺點,例如在2008年有一台6000萬的德國設備我一直猶豫不決、下不了手,老婆卻不斷鼓勵,『買就對了!不用擔心,錢的事情我來處理。』結果購入設備後,真的對公司成功轉型,帶來莫大助益與成長。」此後為了奠定前瞻優勢,近7年來也陸續投資18億以上興建新廠及增添許多先進設備,相信這也是深耕臺灣、立足全球的企業精神。

孟子說:「天將降大任於是人也,必先苦其心志、勞其筋骨、餓其體膚、空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能。」在歷經諸多經營事業上的艱難考驗後,廖昆隆也分享自己一路走來的心得,「不經一番寒徹骨,焉得梅花撲鼻香,人一定要經過一番挫折,才會成長;但挫折不一定是挫折,有時候反而要慶幸擁有挫折的機會,讓人得以學習如何應對,也激勵自己成長,正如同孟子所言最重要的『增益其所不能』!因此,一定要趁年輕多嘗試自己不敢做、不會做、不想做的事,多學習、多磨練,才會跟成功更靠近。」

「三隆今日略有成就其實要歸功於這個團隊的合作,大家共同努力所帶來的成果。尤其弟弟廖昆信亦扮演著極重要的角色,功不可沒,至為感恩。而且更值得欣慰則是已有優秀的第三代加入團隊,弟弟的長子廖振宇這位成大畢業的高材生,表現優異可喜可賀,未來承擔重責成為菁英的傳承,更是指日可待。」
中華民國全國創新創業總會    PageRank
中華民國全國創新創業總會.本站最佳瀏覽解析度為 1024 x 768,請使用IE 5.0 以上版本.
本會地址: 台北市中正區和平西路一段150號12樓[地圖] 電話: (02) 2332-8558 傳真: (02) 2337-5152
12F., No.150, Sec. 1, Heping W. Rd., Zhongzheng District, Taipei City 100, Taiwan (R.O.C.)

120,000 Images on: Image Upload (imageupload.biz)