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青創誌
不斷創造新的存在價值- 專訪省權實業股份有限公司 黃裕權董事長  ....2015-04-01

在青創社團這個大家庭裡,就算你不認識第31屆創業楷模黃裕權,但你一定聽過我們有一位響叮噹的大人物-「歐巴馬」,正因黝黑的皮膚與高瘦的身材和美國總統貌似,所以每當介紹到黃裕權時,總是能引起現場一陣騷動,讓人留下深刻印象。

黃裕權憑著一股堅持和傻勁,一步一腳印,帶領省權實業走過20個年頭,精良的生產設備、先進的工藝技術,不僅為產品提供強而有力的保證,更成為全國唯一規模最大、產品線最完整的全球棒材機械製造商,客戶遍布中國、德國、美國、俄羅斯、印度、土耳其、中東等世界各地,聲名遠播。

「童年記憶中,我總是窩在小叔叔開的機車行裡敲敲打打,幫忙洗機車、打雜工,漸漸對機械玩出了興趣。」黃裕權的姐姐形容螺絲就如同他的玩具,如何把收音機和電子錶全拆解後再重新組裝,更是百玩不厭的遊戲。彷彿對零件與機械原理的敏銳是與生俱來的天賦,而冥冥之中也牽引著他走向創業之路。

國三那一年,偶然看見學校公布欄張貼職訓局與彰化高工合辦「綜合機械班」的招生消息,家中排行老么的黃裕權或許是受到6個兄姐們多在工作賺錢的影響,毅然決然報名參加建教合作職訓班,展開3年住校如同當兵般的受訓生活,直到第3年再由職訓中心轉至工廠進行實習。「當時本應是活潑好動的年紀,面對嚴格的訓練課程與軍事化管教,偶爾也令我們忍不住半夜偷偷躲在棉被哭著想家、想父母,但那卻也是我人生非常重要的關鍵,不僅使得技術養成十分紮實,更提早建立成熟穩定的人格與價值觀。」

退伍後,黃裕權先回到父母親開設的撚紗加工廠幫忙,當時工廠除了他與最年幼的姐姐之外,也只聘請2~3名員工,經過2年在家幫忙的經驗後,覺得加工廠的事業並非自己的興趣。黃裕權因此號召了幾個高工同學,每人出資5萬、10萬,湊足了100萬就決定運用個人專長學以致用並大膽創業。黃裕權笑笑形容20出頭歲的自己,「簡直就是傻呼呼的。」正所謂初生之犢不畏虎呀!

寧可千日緊 不可一日鬆

1994年省權實業正式成立,創業初期先從五金、空油壓機械、自動控制的零件買賣起家。直到一位經營銅生意的客人委託他去幫忙試著修理及改裝設備,他才發現臺灣業者的棒材機多從日本進口,成本十分高昂,但礙於國內無人生產,且欠缺專業維修與保養的人力,因此黃裕權看準供需的缺口與市場機會,決定率先投入棒材機械市場,一路從鐵、銅,做到鋼料,一邊提供到府安裝服務,另一邊則開發新設備,「校長兼撞鐘,拿著榔頭做生意,說什麼也要拚了!」

蠟燭兩頭燒,客人24小時的產線設備壞了,哪怕是半夜一通電話打來,再冷、再累也要爬起來急忙趕去修理;新設備開發出來,四處鞠躬請求客戶同意試用。在幾乎沒有訂單的窘境下,廠房租金、貨車貸款、油稅等等開銷,更是讓原先同夥的同學們紛紛打退堂鼓,相繼離去。直到有客戶對他說:「你開發的新機械不比國外差喔!」同時又接到第一張來自馬來西亞的棒材機械訂單後,黃裕權才開始有了自信,慢慢穩下了腳步。

省權實業第一個10年不斷地在尋找方向,積極布局並提升企業競爭力;第二個10年雖然目標已鎖定棒材市場,但想要和國外動輒100多年歷史的大廠相抗衡,一路也是戰戰兢兢、備感艱辛。「客戶為降低成本試用我們的產品,但其實也是看中我們年輕、想拚的幹勁,才願意大膽放手一搏『賭』一把。省權既然想要闖出一番成績,勢必就要逼迫自己不斷精進。」只賣出一台設備時,就算產品不錯客人也難免會嫌棄刁難「這能用嗎?」但當賣出100台設備後,許多問題反而變成客戶使用操作的問題。黃裕權看透市場與環境的現實,但無論如何仍堅持「以客為尊」的信念,高度客製化,甚至以大廠1/2或1/3的價格去開發結合先進國家西德和日本系統優點,效能高達9成的棒材機,以建立及突顯省權的價值。

喜歡研發也重視研發的黃裕權,逐年增加研發費用,以進行新創技術的開發,而這也成為省權產品能夠不斷獲得客戶青睞的主因。1997年研發成功「連動式自動修頭倒角機」,使得機械產品正式進入具專業性、以客戶為導向的量產階段,並以自有品牌「省權」(SHENG CHYEAN)行銷全球。之後又陸續研發各種功能精進與節能的專利設備,例如:電動事務機、自動取水機、同步切割自動車床、精密扭力旋緊工作機…等,2008年更研發改良自動式倉儲架台升降的結構,事業版圖快速從臺灣、泰國擴及到南非、德國、日本、中國東莞、土耳其等地,研發及業務能量源源不絕。

此外,為達到客戶至上及服務快速的目標,陸續在彰化興建省權二、三廠,主要負責機器設計、組立及出貨,並提供各地區的售後服務;臺灣隆奕廠主要負責零件加工,並設CNC車、銑床設備,以最短時間及最低成本滿足客戶需求;省全精密廠主要生產異型材,並為客戶解決削皮代工需求;大陸嘉善廠、東莞廠專為大陸華中、華北、華南客戶提供銷貨及售後服務。

黃裕權強調,「永遠沒有最好的,唯有不斷成長才能免於被淘汰,失敗往往在於自我感覺良好,而忽略求新、求進步的態度必須永不止歇。」面對日新月異及國際間開發中國家的工業興起,省權實業能從多變市場與嚴峻環境多重考驗下脫穎而出的方法,正是不斷鞭策和督促自己要持續創新和提升產品質量的強大意念。

以人為本 共創雙贏

省權實業年營業額已達3億以上,員工人數80人,以大陸及歐美為主要市場,每年幾乎都有10%的成長率。以臺灣為例,華新麗華、中鋼、豐新鋼都是省權服務的客戶。

「企業成也在人,敗也在人,沒有不能用的人才,只是看你要用在哪裡。」黃裕權和所有經營者相同,特別注意尋才、育才和留才的問題,但他認為無論身處何地,企業沒有聘不到人才的問題,利潤高低才是關鍵所在,倘若企業獲利不佳就難以提供更好的待遇及環境吸引人才。「如何經營以維持甚至提升企業獲利,進而延攬優秀人才,兩者乃相輔相成關係,更是經營者無時無刻都必須深思及檢視的課題。」

省權從訂單、研發、採購、生產、物流到會計系統,全面導入E化、知識管理、產品資料管理、顧客關係管理、備胎管理、平衡管理等,運用各種工具及手法,快速掌握資訊與商情,積極提升管理效能及組織價值。此外,黃裕權格外重視員工福利,不僅鼓勵內部創業,也主動提供主管配車、員工餐食…等。他開玩笑說,「來省權最大的缺點就是瘦著進來、肥著出去!」

過去經營公司以感情和傻勁居多,如今隨著規模和業務大量擴增,除了透過制度和工具運籌帷幄之外,黃裕權心裡更重視的是企業文化,部分員工離職後去業界繞了一圈又再回鍋,也許也是因為省權的文化、福利及環境有關。「人要溫飽並不困難,但我希望建構一個得以讓所有夥伴都能盡情發揮的舞臺,因為有千年的土地,沒有永遠的地主;有百年的企業,沒有百年的業主,成就他人就是成就自己。」目前省權百分之百投資的子公司,也是在這個基礎上採「分治不分家」經營。

勇於嘗試 永保熱情

如今省權已站上臺灣唯一、世界前五大棒材機製造商的地位,產品包括:複合式伸棒機、鏈式拉拔機、圓棒矯直機、圓棒削皮機、倒角機、壓延機、線材剪斷機&彎曲機,以及自動倉儲等,光靠口碑就有新客戶介紹上門,成功擺脫當年磕頭拜託要訂單的日子。

回首那一段「錢燒光,人跑光,但還沒有倒」的經營窘境,每天都有不同的挫折和挑戰,「沒有所謂的成功,只有堅持而已,但對於那些曾經伸出援手幫我度過難關的親朋好友,心中真的滿懷感激。」特別是創業隔年加入青創會認識許多地方夥伴,之後2008年榮獲創業楷模殊榮加入創業楷模大家庭,2009又擔任彰化縣青創會理事長為更多創業者服務,一路上都有許多人拉拔和關心。「青創這個體系真的和別的社團不一樣,在這裡可以結交許多值得學習的榜樣,並且正面去統合人脈與資源的應用。像我和黃呈玉楷模在一起,他除了經常和我分享許多管理經驗外,甚至還提醒我:『哩坐姿歪歪的,阿捏嘜塞唷!』現今社會裡,人和人相處多是彼此誇獎、吹捧,能夠直言糾正你、見你有難主動幫忙的,實在是難得啦!」

省權的未來,黃裕權仍鎖定以差異化、特殊性的生產路線,企圖在業界走出自己的路,開拓獨門市場,但其實他內心也暗自盤算著,「也許會再創業一次,不是退休,而是轉換跑道。」當黃裕權帶著小編們參觀公司時,我們才發現他為了使員工宿舍可以更舒適且接近工廠,省去員工舟車勞頓,竟然自己找了貨櫃組合興建成透天別墅,內部裝潢及設備絲毫不馬虎,甚至還可以輕易更改房屋座向;另外,為了讓生病母親有更好的照料,竟然又動手研發製作便於母親下床移動的吊具。黃裕權的創意、創新及行動力實在令人嘖嘖稱奇、讚歎連連。

省權的下一個10年,相信一定會繼續在國際間發光發亮,但10年後的黃裕權也許還有一個嶄新的面貌和身分,會是什麼呢?他的下一步,值得大家拭目以待。


..青創會訊104年第二季刊載(/廖敏芝)

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