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青創誌
辛勤耕耘 喜迎豐收 - 專訪湘閤食品機械有限公司 張焜昱總經理  ....2015-04-01

湘閤食品機械有限公司成立於1994年,專精於食品加工機械之專業製造廠,強調從客戶的角度出發,不論機臺的設計製造與諮詢維修之善後服務,都配合客戶的實際需求來進行整合規劃。

白手起家的張焜昱本著認真負責、踏實務實的態度與客戶合作,並不斷研發創新技術及引進各項先進設備來滿足客戶的需求,在業界已建立良好的口碑與專業形象,帶領湘閤持續開創全新的企業格局。

刻苦自勵 十年磨一劍

張焜昱退伍之後就入行,一開始擔任食品機械相關的維修技術人員。回憶起剛入行的日子,他說自己從不跟老闆要求薪資、計較工時,只想著努力的工作,認真地跟著前輩學習,不斷充實相關知能,在工作中盡情發揮自己所長,約莫1 年,就從12000元月薪的菜鳥新人,躍升為月薪40000多元的企業尖兵。當時高雄地區的產品維修都仰賴他和主管2人,一肩撐起當地所有的業績。「機會是留給準備好的人!」張焜昱以親身歷練深刻體悟到,「這句話的精隨在於自己一定要夠努力、夠踏實,當自己累積足夠的能力,展現優越的實力與良好的工作態度後,老闆絕對不會忽略你的存在。」

 經過7年的工作磨練後,張焜昱在雲林自行創立「湘閤食品機械」,開始步上艱辛且充滿挑戰的創業路。

 「什麼是業務?業務就是交朋友!」因此張焜昱永遠把客戶當成朋友般零距離地交流,始終以真心誠意站在客戶的角度思考,了解他們的真實需求,除了提供優質的產品外,更秉持著一貫熱忱服務態度,提供最專業、最即時的售後服務,在大臺中地區靠著口碑行銷穩紮穩打,慢慢在業界闖出不錯的知名度與美譽度。「從就業到創業的過程中,其實並沒遭遇什麼太大困難或障礙,我始終相信,重點在於自己的踏實做事與誠信待人,當備足所有能力後,只要凡事盡其在我、順其自然,水到渠必自成。」

 甩開飽和包袱 跨入新市場

 在食品機械領域耕耘多年,湘閤食品機械目前主要以經營機械器具的買賣維修為經營主軸,作為公司的領導者,張焜昱對工作的熱情與付出,從不亞於還是社會新鮮人階段努力拚命的態度,「這一行『早上在工廠上班、晚上在市場上班』是稀鬆平常的事。」為了配合肉品加工的業態生活,他往往白天在公司確認機械買賣事宜,但到了晚上或清晨,就得到市場進行機械維修相關工作,一天24小時勤奮不懈,將心思全部投注在工作上;但就在公司業績漸趨穩定成長之際,卻因臺灣食品機械市場飽和而進入停滯的狀態。

 2008年下旬,面對產業急速降溫,市場持續萎縮,讓張焜昱開始思考如何以創新作為轉換產品策略:所幸湘閤食品機械已累積厚實的經驗與人脈,而張焜昱也深諳食品加工市場的需求及脈動趨勢,以自己精耕多年的專業,著手進行食品機械設計的開發及製造,並積極透過國際展覽、網路以及平面媒體宣傳曝光,逐步敲開國際市場的大門,讓公司的營運觸角與發展動能得以不斷強化、延伸;尤其日前開發一款「高效率洗籃機」,即為湘閤食品機械獨創的產品,在強調食品安全環境衛生的時代下,甫問市即創造出亮眼佳績,也絕非偶然。

 專業前瞻 讓自己邁向卓越

 經營事業的過程中,張焜昱始終秉持著善念與客戶搏感情,並致力新產品與新技術的開發,深獲業界肯定,業績也持續穩定成長。對於能夠擁有令人欣喜的經營成績,除了個人的努力之外,他也將謙虛地將成就歸功於青創會的幫助。「其實臺灣有很多的工商聯誼團體,但青創會是我唯一參加且願意全心投入服務的社團。」張焜昱在客戶的介紹下,與青創會這個大家庭結緣,「青創會是個相當優質的社團,社會各界也給予諸多正面的評價,我也在加入青創會後,開拓出更寬廣的人際交流網絡與學習成長的空間。」2009年擔任雲林縣青創會理事長後,湘閤食品機械業績大幅成長了30%,原本僅有2位員工的「微型企業」,也擴增到10人,目前則已擁有15位員工。「在青創會彼此可以相互切磋、觀摩、學習與成長,不僅讓我獲益良多,也開啟了公司成長的契機。」

 回顧一路走來的創業行旅,「努力踏實耕耘、累積自己的實力是創業成功的不二法門。」張焜昱也建議年輕後進,「創業不能只憑著一股夢想與衝動,即使有足夠的資金,要創造出長期穩定的發展,還是要以個人的專業能力為基礎。」他也鼓勵年輕人應該多接觸不同的事物,豐富自己的經歷、開拓自己的視野,「要有專業,才開始創業!年輕人創業之前一定要先熟悉自己想投入的行業及領域,最好的方法當然是進入相關產業的公司累積經驗與磨練實力,了解業態脈動、強化人力資本,才能在創業路上盡展所長、實現夢想。」

..青創會訊104年第二季刊載(/謝筱潔)

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