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掌握15分鐘爆紅的 機會-病毒行銷術  ....2013-05-09
「病毒行銷(Virus Marketing)」在現今社會中已是不可或缺的行銷手法!隨著新媒體不斷的演進,宣傳手法也跟著日新月異,特別是這幾年科技產品更迭迅速,各種網路行銷也推陳出新,要在新奇創意花招百出、KUSO搞怪的新世代,抓住人們「好東西要跟好朋友分享」的心態,創造出值得分享的話題,最快的方式就是利用病毒行銷的影響力,不但降低廣告成本,更可擴大行銷範圍!

甚麼是病毒行銷


所謂的病毒行銷是一種訊息傳遞的行銷策略,民眾除了會自願地接受訊息外,還會幫你將訊息傳播出去,就像感冒的人故意對著你打噴嚏,害你也受到病毒感染一樣。成功的病毒行銷就會像滾雪球一般愈滾愈大,無遠弗屆地向外延伸,而且還幾乎不用什麼成本;相較電視廣告砸大錢買時段,病毒行銷確實是便宜又大碗的行銷方法。但就是因為擁有成本低、效益大的特色,所以要想在眾多的競爭者中脫穎而出,就沒那麼簡單了。

病毒行銷不是網路廣告

病毒行銷不只是網路廣告而已,它與網路廣告最大的差異在於訊息的傳播方式;傳統網路廣告屬於定點傳播,而病毒行銷卻可以打破定點的侷限,將訊息的傳播穿透範圍推進於無限大。當然,前提是訊息本身與提及的商品或事件都要非常有趣,才足以吸引網友分享其好友,以十傳百,藉由不斷地分享,獲致無限的傳播效益。

與一般傳統的行銷訊息不同,病毒行銷只要在你的傳播訊息內置入品牌或產品,透過有效的操作,其最終結果往往會誘使閱聽者在閱讀完訊息後主動搜尋,甚至完成消費,創造一個完美行銷流程;但許多廣告主會急著在內容中宣傳自己商品的好處或特色,卻忽略了現在的網友對於廣告是十分敏銳的,如果內容太過銷售導向,其實很容易會讓網友關上心門,想要在傳播訊息的過程中,置入品牌或是商品,絕不能刻意突顯,應該要思考如何在過程中一步步塑造品牌形象。

掌握兩個病毒行銷成功關鍵

一.病毒要夠強

針對病毒行銷,內容則成為感染力度的關鍵,內容愈強,則感染性愈高,內容平凡,則就很容易被網友忽略。屬於感染力度強的病毒行銷,大致上可以區分為三大類型:
  1. 感性類型(如感人的、驚悚的、幽默的、令人驚奇的、賞心悅目的)
  2. 話題類型(如結合時事、翻拍模仿、內容腳本具話題性者)
  3. 創新技術型(如媒體的創新玩法)

二.必須有人傳播

一個病毒即便毒性再強,如果在一個空曠無人的環境中,也不會引起任何傳播,同樣的道理,有了感染力度強的內容也須被人閱讀才能傳播出去,所以引發傳播的方式大致上有以下方法:
  1. 找到意見領袖來發揮傳播效應
  2. 透過流量最多的媒體來發揮最大傳播效應
  3. 傳播是有好處、有誘因的
所謂傳播的好處是指如何讓人們願意分享,除了最常見的提供誘因與好康之外,其實在社群網站的分享與貼文,很多時候也是網友們的個人舞台秀,人們在其中彰顯自己的個性與想要被人看到的形象,甚至會在其中經營人際關係,也因此如果內容是正向的、積極的、有趣的、關懷的、有愛心的,人們也比較容易按下分享按鈕,達到傳染的效力。

史上最成功的病毒行銷案例

P&G(寶僑家品)旗下的老字號品牌-OldSpice是一個以生產男性體香用品為主的知名品牌。2010年2月,Old Spice翻覆之前利用電視廣告宣傳之手法,選擇以YouTube網路廣告的力量來進一步提升品牌的知名度,並在當月成功達到107%業績成長。
 
Old Spice的行銷手法是將廣告移至可讓更多人觀賞到影片的YouTube平台上,同時藉由社群媒體(Twitter、Facebook和其他社群媒體)的力量,使大眾參與Old Spice的拍攝影片,並可以在社群媒體上發問任何希望由Old Spice Guy在影片中回答的問題,接下來Old Spice Guy將會一一回答由大眾所發問的問題。這個行銷策略運用極為有趣的方式來吸引大眾,並使大眾體驗到品牌的新鮮感,同時提供給大眾即時的參與感。

病毒行銷與傳統行銷相輔相成

對許多新創事業而言, 病毒行銷可說是最有效、最經濟實惠,也是最快速簡便的方法,讓你的品牌或商品在極短時間內接觸到最多、最廣的閱聽大眾,然而對許多傳統產業,特別是那些潛在客戶並非具備上網能力或無緣接觸病毒傳媒的離線產業而言,病毒行銷就立即變得英雄無用武之地,因此,病毒行銷與傳統行銷其實並非相互排斥的兩種方法,而應是相輔相成,藉由傳統行銷建立商品的廣泛認知, 然後再透過病毒行銷衍生商品的傳播穿透,如此效益將會是絕對加乘,好好運用病毒行銷的特質,下一個掀起網路旋風的人可能就是你喔!

本會自辦課程延伸報導

..青創會訊102年第二季刊載(文/張淣媗)

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