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全國創新創業總會
資訊宣達】總會訊息: 如何運用客服中心開創利潤與品牌的維護(總會課程)
日期: 2011-09-19   張貼者:管理員   列印  列印  

近年來客戶至上觀念的成形,如何做好客戶服務與客服中心在企業所扮演的角色,比以往更加的重要。從顧客關係管理之角度切入,認識新世代客服中心,並從客服中心的運用了解如何替企業開創利潤及品牌的維護,帶您深入掌握客服中心的知識與技能。


此課程完全免費,請會員們踴躍參加~

詳情請洽:http://www.careernet.org.tw/Class-5115.html
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