一、感動行銷的革命
1.當傳統行銷遇上感動行銷
2.如何創造出具有黏力的感動故事
3.觸動人心的五大基本形式
4.引爆市場話題的點、線、面
5.顧客洞察（Customer Insight）是關鍵

二、洞察：探究顧客的內心世界
1.過度依賴問卷是落伍的
2.率先做好顧客知識管理
3.直擊感動心靈的市調工具箱
4.剖析賈伯斯背後的秘密（iPod＋iPhone＋iPad）
5.使用者情境分析及設計

三、感動行銷的規劃與實踐
1.顧客微區隔（One to One）及行銷規劃
2.感性與理性溝通的新策略
3.產生集體智慧的動腦會議
4.行銷故事的分鏡及腳本設計
5.感動行銷實務個案

四、暢銷商品的基因解碼
1.行銷失敗原因之解析
2.暢銷商品的成功七大要件

• 誠邦網絡股份有限公司/顧客體驗設計總監

• 中小企業主及行銷人員
• 對本課程有興趣者

• 傳授感動行銷的執行要點，創造顧客感動的行銷秘訣
• 讓感動的行銷元素傳達至消費者，成為宣傳媒介
• 藉由感動行銷建立品牌忠誠度，讓消費者成為死忠顧客

• 開課資訊：01/20(四) 09:30~16:30
• 課程收費：1600元
• 優惠方式：
  • 一般學員
    • 上課前一週（01/13）完成繳費再享「9」折優惠
    • 上課前一週（01/13）完成繳費兩人同行再享「85」折優惠
    • 上課前一週（01/13）完成繳費三人以上享「8」折優惠
  • 青創會員
    • 各縣市青創會員享「8」折優惠
    • 總會團體會員憑上課卷最高可優惠50%學費。(入會辦法)
  • 以上優惠擇一，不得重複使用
• 地點：青創總會(台北市和平西路一段150號12樓)

• 課程相關資訊請電洽:(02)2332-8558 分機 310 李專員
• 繳款方式:
  • 線上刷卡須使用Visa 3D和 MasterCard SecureCode 驗證制度，[詳請點此]
  • 便利商店代碼繳費目前有全家,萊爾富，繳費方式說明：[全家],[萊爾富]
  • WEB-ATM轉帳需裝設晶片讀卡機
  • ATM匯款帳號為專屬該次該人報名專用，每次報名會產生一組新的帳號，請勿混用
• 完成上課報名程序後，因故不能出席或無法完成課程，可將上課權利轉讓他人，或轉至其他班級(請務必於課前來電告知)，退費及發票問題請參閱 。
• 為響應環保，請自備杯子，本課程不提供紙杯。

• 免費創業諮詢服務申請專線:0800-589-168
• 本課程可登錄中小企業終身學習護照章
• 單一課程超過1,000元以上，即贈送100元課程折價卷，可折抵下次課程費用